Ужасное отношение, если случается поломка и отсутствие интернета, обещанные звонки и решение проблемы не поступают, пока не позвонишь сам. А если нужно найти проблему поломки, то, видимо, нужно уволиться с работы и целый день ожидать, когда приедут посмотреть. За 1,5 года две поломки и каждый раз скандал, что не могут починить без участия квартиры, хотя потом разбираются и чинят вне квартиры. Клиентоориентированности нет никакой.