Alpha Sirius Pribrezhnyj kvartal
August 2023 •
1
Когда на этом месте был гостиничный комплекс "Имеретинский" было все хорошо! Сейчас же в "Alpha Sirius" все просто ужасно: начиная от обслуживания номеров заканчивая заселением! На стойке регистрации стоят администраторы, которые часто дезинформируют гостей! Отдел бронирования не согласует действия с отделом размещения! Уборка номера производится только по запросу и то невсегда! За все время проживания влажная уборка в номере не происходила, моющие средства вообще не приносили, постельное белье не меняли, новые полотенца приходилась каждый раз выпрашивать! Зато в услугах прописано о кажднодневной уборке мусора и влажной уборке номера через каждые 3 дня! С трансфером проблема! Если не успел на трансфер, то либо жди пол часа другой, либо тащись пешком по жаре! Раньше были частые остановки вдоль всего побережья! Сейчас же автобус проезжает все корпуса Сигмы и останавливается у Сочи Парка. Можно было для отеля Alpha Sirius предоставить личный трансфер, тем самым обеспечить удобство для гостей! Рядом нет никакой инфраструктуры для гостей в Прибрежном квартале! Ни аптек, ни магазинов, ни столовых! Деньги берут, а услуги надлежащего качества не предоставляют! У нас умеют только разрушать, а не делать лучше! Вывод: Не рекомендую данный отель к отдыху! После такого отдыха нужно будет восстанавливать свою нервную систему!
Alpha Sirius Morskoy apartments
August 2023 •
1
Когда на этом месте был гостиничный комплекс "Имеретинский" было все хорошо! Сейчас же в "Alpha Sirius" все просто ужасно: начиная от обслуживания номеров заканчивая заселением! На стойке регистрации стоят администраторы, которые часто дезинформируют гостей! Уборка номера производится только по запросу и то невсегда! За все время проживания влажная уборка в номере не происходила, моющие средства вообще не приносили, постельное белье не меняли, новые полотенца приходилась каждый раз выпрашивать! Зато в услугах прописано о кажднодневной уборке мусора и влажной уборке номера через каждые 3 дня! С трансфером проблема! Если не успел на трансфер, то либо жди пол часа другой, либо тащись пешком по жаре! Раньше были частые остановки вдоль всего побережья! Сейчас же автобус проезжает все корпуса Сигмы и останавливается у Сочи Парка. Можно было для отеля Alpha Sirius предоставить личный трансфер, тем самым обеспечить удобство для гостей! Рядом нет никакой инфраструктуры для гостей в Прибрежном квартале! Ни аптек, ни магазинов, ни столовых! Деньги берут, а услуги надлежащего качества не предоставляют! У нас умеют только разрушать, а делать лучше!