Отправили перевод из Киргизии золотой короной, в пунктах выдачи нашла этот горе-банк. Отец пошёл получать. В итоге деньги он не смог получить, потому что горе-специалисты сказали, что без их карты они деньги выдать не смогут (стоимость открытия карты - 300 р.). Отец ушёл без денег. Я позвонила в их службу поддержки, они сказали, что так делать не должны были и при отказе от карты должны были просто отдать перевод. Хотела оставить жалобу на сайте, на что мне сказали - «жалобу можно оставить только в самом банке». Руководство явно не собирается работать над качеством работы своих специалистов, их учат лишь вымоганию и вранью.
Карма этих продавцов явно подпорчена их же работой. Мне жаль вас.