9.08.2023 был оформлен заказ 37384454, на отпраку. Пришло сообщение с номер машины и номером водителя. Созвонилась с водителем, водитель сказал, что подъедет к 14:30. Спустила с 11 этажа три коробки весом 75 кг к указанному времени к подъезду , прождала на улице 45 минут. Звонила два раза водителю, трубку не брал . На видео зафиксировано , как машина синяя газель Деловые линии, подъехала к воротам, а потом уехала обратно, так и не доехав до меня . Обратилась на горячую линию , оператор сказал , что водитель не смог подъехать , т.к. перекопано ( это не правда , есть видео запись) . Оператор составила обращение и сказала, что со мной свяжутся в течение 30 минут для решения вопроса , никакой обратной связи от компании Деловые линии так и не было .
Мне теперь прийдётся опять поднять 75 кг домой. Отвратительное обслуживание, операторы сидят только для отговорок , вопрос не решают.
Однозначно не рекомендую, обратитесь в любую другую компанию. Здесь интересы клиента вообще не учитывают.
Alfa-Centr Zdorovya
May 2022 •
1
Невозможно дозвониться ,
Smoky Dog
March 2022 •
1
Добрый день! Ждали заказ 55 минут! Не советую!!!
Deutsche Vet
July 2021 •
1
Позвонила в клинику спросить на какой день записаться на УЗИ по беременности, оператор ничего толком сказать не может , ничего не знает. Спрашиваю на какой день прогестерон сдать , тоже не знает. Сказала анализ на прогестерон делается 3 дня, в других клиниках в течении 3-ёх часов делают.
Желание идти на приём после невнятных ответов , вообще нет. Не советую.