Foodtaxi
August 2021 •
1
Решил попробовать пиццу этого заведения, заказал 3 пиццы пришло смс уведомление с назначеным временем доставки в итоге время прошло позвонил по номеру горячей линии обьяснил что доставка не доехала, мне сказали что сейчас решат суть проблемы и перезвонят, но увы и кто даже в течении получасаса не связался со мной, я набрал номер телефона второй раз - на другой стороне трубки ответил человек что пицца приедет через 20 мин это с учётом того что пицца заказана была 2 часа назад, на что я ему сказал что можете смело курьеру своему сказать что бы пиццу вёз обратно т.к холодную я и моя семья кушать не собирается, вот так вот можно обосраться с новым клиентом!!!!
Piknik
July 2021 •
1
Всем доброго временем суток, хочу поделиться своим мнением о низком сервисе данного ресторана: - Заказал доставку 3 пицц на дом, курьер принёс пиццу я её оплатил в полном объёме, после того как он ушёл соответственно с семьёй решили приступить к трапезе, когда открыли коробки с пиццей были крайне удивлены т.к с пиццами что то произошло ощущение сложилось что курьер её не нёс и даже не вёз, а пинал всю дорогу по пути к моему дому, яйцо в карбанаре оказалось по всем стенкам коробки, порезанные куски пиццы были скомканы и выглядели не аппетитно, но бог с ним мало ли что то в пути с курьером произошло экстренное торможение перед чёрной кошкой, или ещё какие нибудь его дёргали тёмные неведомые силы, мы его перекрестили и забыли!... Так вот через 4 дня заказываю стандарный набор пицц которые мы любим с семьёй, общаясь с барменом по заказу сделал замечание по предыдущему заказу что пицца не дошла в том состоянии котором должна была дойти, он конечно меня выслушал и пообещал мне что проинструктирует курьера о плавности доставки пиццы по адресу, ну думаю все исправится и пицца дойдёт тепленькая и в целом состоянии.... приходит курьер коме по адресу в первую очередь перед оплатой за пиццу решил посмотреть в коробки и о боги полный тотал пицц карбанара снова вся по стенкам коробки, тут у меня одолели возмущения я позвонил с притензией в ресторан объяснил всю суть ситуации, на что мне ответили не нравиться значит больше по моему адресу доставку делать не будут..... вот так вот дамы и господа те кто читают мой отзыв делайте выводы сами, больше заказывать пиццу там не буду поищу альтернативу этой пиццерии