Попросила сделать напиток без льда и не греть его, просто добавить все ингредиенты в стакан, но человек принимавший заказ так был занят разговорами со своим коллегой на другом языке, что не понял мою просьбу. Сделали горячий напиток, при повтором объяснение, сказали что не могут сделать просто без льда, либо со льдом, либо горячий. В чем проблема не понятно. Сам напиток дико приторный и тапиока отвратительная.