Алексей П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.2K
views
Не приятное отношение и концепция клубных карт. Якобы есть возможность скидок, хотя и так скидки через сайт. Якобы ранний заезд или поздний выезд, не того и не другого (. Всё ерунда. Раз 10-14 оставались, постоянно отвечали: « при наличии свободных, можно задержаться до 15:00 на выселение» ну ни разу …… ни разу …. Не было того, чтоб сказали да конечно номера есть, можете задержаться. Причём и в выходные и в будние, не было номеров.
Замечательная, вкусная кухня. Но сегодня 28.02.22, администрация настолько штудировала персонал, что по итогу оставив 10 тыс, на 3 человека, не испытали удовольствия от вечера …… а всё потому, что не успев допить напиток подбегают выхватывают бокал с вопросом : повторить?!!!!! А в конце вообще ситуация огорчила, друг не успел доесть, но официант увидел, что мы закончили приём пищи, забрал блюдо с вопросом можно забирать ….. не успел даже среагировать(наш друг от наглости официанта и не уважения) забрали тарелку и приборы, ….. итог один еда и вправду - очень вкусная (часто РАНЬШЕ были там), но отношение испортили, назойливость, не даёт насладится отдыхом, общением и вечером….. поймите мы приходим не только поесть и выпить, мы приходим пообщаться с близкими людьми в неформальной обстановке …… а вы, своими негативными действиями разочаровываете вечер … увы …
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении замечательной клиники «Доктор Вен». На протяжении 4-5 лет страдал варикозной болезнью вен нижней конечности. Помимо тяжести и усталости в ногах, косметический дефект - приносил столь не приятный дискомфорт в повседневной жизни, даже когда на фото замечал расширенный венозный рисунок на своих ногах. Я сам врач и тоже хирург, работаю стоя и во время многочасовых операций, ухудшило состояние, за последний год, мою венозную систему н/к и я зная ряд клиник (занимающийся такими видами операций), остановился на выборе именно этой потому, что в ней ведёт приём замечательный, профессиональный доктор Потапов Максим Петрович. Мне посчастливилось в годы своей учебы ассистировать этому замечательному хирургу, видеть технику выполнения и отточенность каждого действия в его операциях. Сказать, что выполняет операцию, ..... это мало сказать, он именно как художник рисует свою картину с душой )))!!!!!
Начну, наверное, с самого начала и по порядку)) с записи на приём; меня порадовало информационное сопровождение: напоминание дня и времени посещения доктора не только ввиде звонка за сутки, но и смс напоминание. Прибыв в клинику, меня с улыбкой на лице встретила девушка – регистратор, которая быстро и четко заполнила документы, без задержек, в назначенное время я уже оказался в кабинете доктора. На консультации, рассказав всю историю моего заболевания, Максим Петрович сразу же выполнил УЗИ вен и определился с объёмом оперативного вмешательства, полностью объяснив мне и ответив на все вопросы, назначил дату. (Прошу заметить хоть и мелочи, но все же: одноразовые пеленки, одноразовые носки для передвижения по кабинету во время консультации, все чисто и белоснежно). Операцию я ожидал всего 6 дней. И так день операции 16.11.19. , хоть я и понимал, что меня ожидает, волнение нарастало с каждой минутой))). Оформив все документы и подписав согласие, повторно выполнив УЗИ и сделав разметку объема операции, меня проводили в операционную. Атмосфера в операционной располагающая: успокаивающей цвет стен, сама по себе светлая и просторная, во время всей операции звучит приятная музыка. Все это и успокоило и настроили на позитив. Действия, доктора, были отработаны на 5+; хоть я и понимал, что и как будет, все равно интриговало меня, когда будет больно или не приятно))))), но поверьте, даже прежде чем сделать местную анестезию, Максим Петрович, делал маленькие пуговки супертонкой иголкой, чтоб легче и абсолютно безболезненно перенести местную анестезию, во время операции доктор комментировал свой каждый шаг и действие. Ну, а для снятия напряжения: интересные и веселые разговоры о насущном и повседневном между врачом, пациентом и мёд. сестрой порадовало нас всех))) Да и ещё )) во время процедуры зашёл доктор Евгений Васильевич Ставер и вручил мне в руки маленький Антистресс - игрушку Жирафик, реально порадовало и максимально отвлекло)), класс! «Операция закончена, можно вставать» - такие слова услышал я и понял, что зря раньше не обратился за такой помощью)))). Дата повторного осмотра и рекомендации понятно объяснены, и даже номера телефонов докторов клиники указаны в выписке (на всякий случай), что ещё больше придаёт данной клинике высокую оценку по оказанию помощи. Уже на следующий день я прогуливался со своей семьей, испытывая небольшой дискомфорт в области повязки. Отличная командная работа, отношение персонала и отточенная работа на всех этапах вот, что больше всего меня поразило. Будучи сам в роли пациента порадовало меня, что в нашем городе есть такая клиника. Большое спасибо, Максим Петрович - за оказанную помощь и абсолютно безболезненно выполненную операцию.