Delovye Linii
August 2024 •
1
Очень неприличная компания в плане клиентоорентированости.пришла мне посылка из москвы ни кто об этом не уаедомил.кроме водитетеля ,который позвонил и поставил перед фактом,мол я везу вам груз (по неверному адресу,где они его взяли непонятно)и за доставку по рославлю надо заплатить 1900руб.хотя средний рынок на газели по рославлю 500руб.я естественно отказался и сказал что заберу своими силами с пункта выдачи.с чем водитель и согласился.я нанял газель и приехал в пункт выдачи.там после полуторачасов мозгополосканий и поисков моей посылки оказалось,что водитель ее увез за тридевять земель,и привезет уже мне ее сам на следующий день бесплатно.на следующий день водиель мне привез груз до адреса,но не отдал мне его,так ка требовал с меня оплату 950руб.за свой косяк.а я ранее и так заплатил за газель при приезде к ним на терминал и простой там полтора часа.в итоге он уехал с моей посылкой.непонимаю данного ценообразования да иподхода к работе в целом.в итоге через 4 дня поивезли они мне сами и бесплатно.все длилось всего лишь 6 дней.звонков от операторов было очень много.нервы потрепали конкретно.p.s.по итогу всех поездок еще и побит мой груз,а это был листовой пластик