Наша семья уже три раза пользовались услугами Катюша Тур. Елена помогла подобрать хорошие даты вылета и прилёта, а также была всегда на связи, даже когда у нас были вопросы, при обращении за мед помощью в Египте. Благодарю за отличный тур. Однозначно рекоменую.
Kuvalda.ru
June 2024
1
Покупал в этом магазине крепеж заказывал через сайт, цены на крепеж приятно низкие, а вот обслуживание клиентов отвратительное в этом магазине. Мне пришло уведомление, что заказ готов к выдаче, попросил заказ забрать супругу, по факту заказ начали собирать при ней, но не смогли найти пять уголков, затратив на поиски уголков более 30 минут, т.к время работы магазина уже истекло, предложили забрать эти уголки наследующий день. Наследующий день приходит вновь уведомление, что заказ готов к выдаче, пришлось ехать с пригорода за остатками заказа, но заказ опять по факту никто не собирал, нужно было ждать пока не очень быстрый кассир, найдет и распечатает ваш заказ, потом не очень быстрый консультант соберёт и выдаст вам заказ, при этом на ваше разумное возмущение, почему заказ не собран за ранее, будет хамовито отвечать. У меня вопрос к руководству этого магазина, зачем обманывать покупателей уведомлениями, что заказ готов к выдаче, если в вашем магазине это так не работает?