Отличная гостиница, рекомендую, единственный минус - в номере на 4 гостей было 3 комплекта полотенец.
Villa Vita
June 2024
1
В данном заведении уже были два раза, раньше все было на уровне. В этот раз были проездом в станице Голубицкой, нужен был ночлег, решили остановиться в данном заведении, долго готовили номер, чтобы мы могли заселиться, пока ждали выяснилось, что во всей станице нет воды, нам сказали, что воду включат через час, потом сказали, что воды может быть не будет до утра, а может и вообще не будет неопределенное время, мы решили отказаться от номера, хотя уже за него заплатили, тут началось самое интересное, как только мы отказались заселяться и попросили вернуть деньги, весь персонал с ресепшен куда-то разбежался, кто с телефоном, кто просто изобразил бурную деятельность, нам пришлось ждать, оказалось, что вернуть деньги нам никто не может, так как мы оплачивали по qr коду СБП (изначально хотели оплатить наличными, но во всей гостинице не нашлось 500 руб на сдачу), видимо персонал настолько некомпетентный, что не могли сделать возврат, работник ресепшен предложил нам решить проблему с возвратом денег самостоятельно, набрав номер телефона видимо управляющей, звонили по этому номеру 4 раза, игнор, на пятый раз ответила очень недовольная женщина, начала говорить что вода будет, только когда - не уточнила, так как мы уже решили не заселяться, попросили вернуть деньги, на что она начала задавать странные вопросы, мы сказали, что даже не заселялись в номер, в чем проблема вернуть деньги, мы не бронировали номер. В итоге работник ресепшен по телефону с этой дамой пытались через терминал оформить возврат денег. После данного случая не могу рекомендовать данную гостиницу. Потратили много времени и нервов.
Emir
June 2024
1
Зашли в это заведение, потому что увидели там кальяны, сделали заказ, многих позиций по меню не было, попросили позвать кальянщика, заранее спросили сколько по времени будут готовиться блюда и кальян, ничего не предвещало беды, начали выносить сначала коктейли, потом принесли шашлык, хотя гарнир к нему принесли почти через час, как оказалось на кухне работает один повар, поэтому другие столы уходили, даже не сделав заказ, блюда выносили по готовности, некоторые из нашей компании ждали свои салаты больше часа, цезарь был с вареной курицей, кальянщик так и не подошел, как оказалось он ушел с работы и коллеги не знали куда и вернется ли вообще, об этом мы узнали когда уже попросили счет, за ситуацию с кальяном никто не извинился, впечатление от данного заведения ужасное, грязные липкие столы, замызганное меню, никакого сервиса, проходите мимо данного заведения.
Cat&Dog
June 2024
5
Обращались в данную грумер-студию по поводу стрижки кота, все понравилось, кота подстригли отлично, все аккуратно, кот не испытал стресса, мастера хорошие, рекомендую данную студию.
Jack London
May 2024
5
Уютная кальянная, вкусный кальян, большой выбор чая и настольных игр, хорошо работает вентиляция, внимательный персонал, рекомендую данное заведение
Gordan
April 2022
1
Делал сегодня заказ на доставку из этого заведения, хотел порадовать коллег на свой день рождения. Заказ был большой, на 37 человек. Но как оказалось доставка на адрес нашего офиса не осуществляется, хотя доставка платная в любой район города. На мой вопрос, есть ли карта района доставки, не дали внятного ответа. Видимо ее нет. Я этой карты не нашёл. Да и сайт у них на вечной реконструкции. Просто предложили забрать заказ в ближайшем пункте самовывоза. И ещё сообщили что заказы от 5000 рублей начинают готовить только по предоплате, хотя такой информации тоже не нашёл в доступных источниках (в официальном приложении и на странице ВК). Пришлось отказаться от заказа.