Хорошая ТК. Невысокие цены, вежливое обслуживание, быстрое и удобное оформление груза в офисе. Но зачем-то каждый раз производят обзвон, информируя о прибытии груза на терминал, через 2 дня после того, как этот груз нами получен.
Pec: 3pl
February 2020 •
1
Завышают объем груза, померили коробку, вместо 0,2*0,8*0,4 намеряли 2*0,9*0,4, цена возросла в 3 раза. Это бросалось в глаза, поэтому написали в личном кабитете, чтоб пересчитали. Нам ответили, что они зарегистрировали заявку на перемер и ответят в ближайшее время. В итоге на следующий день приехали, они ничего не перемерили, просидели 2 часа, пока они разбираются. Не извинились даже. Теперь надо на каждый груз делать проверку правильности замера, или сменить транспортную компанию.
Delovye Linii
October 2019 •
1
В течение 10 лет наша компания являлась клиентом Деловых линий, очень часто менеджеры по телефону общались по хамски. Тарифы неуклонно растут, а в последнее время по сравнению с другими дороже стало раза в 2 или 3. Получали груз очень часто, несколько раз в неделю. Сегодня поехали в очередной раз получать груз, и выяснилось, что доверенность просрочена на неделю, что меня не знают (хотя я за 10 лет около 1000 раз посетила их компанию), груз не выдали и груз на отправку также не приняли. Просьба выдать по печати организации также не возымела действие. Спасибо, надеюсь наша компания сегодня посетила ваш офис в последний раз.
Velosport
May 2019 •
5
Привозила велосипед на замену камеры, сделали очень быстро и дешево.