Delovye Linii
November 2023 •
1
Заказ 39547795. Я получатель. Оформлен мной приложении. После забора груза от отправителя оброс упаковкой, страховкой и доставкой до получателя( хотя я эти услуги не заказывал при оформлении) накладная подписанная отправителем вообще без отметок и стоимость перевозки выросла вдвое) Отсавил обращение на удаление этих услуг 00861592862 00861592862. Оставил 1.11 обещали решить вопрос в течении 3х дней. Сегодня 3.11 груз поступил на терминал. Звоню утром узнать что с обращениями, отвечают что в течении дня должны связаться. День проходит никто не звонит. Вечером сам позвонил и выясняется что вопрос еще не рассмотрен, а менеджер уже рабочий день закончил и ушел на длинные выходные. Вопрос нужен вам такой менеждер который своей необязательностью портит впечатление о вашей фирме, подрывает доверие и накорню рубит желание дальнейшего сотрудничества. А еще из за него срок получения доставки увеличивается вдвое тк груз получить не могу из за отсутствия расчета стоимости. И такая ерунда уже второй раз подряд(38570620. Тут хотя бы я груз мог забрать а потом разбираться) Спасибо!Удружили!
CPS-Kirov
June 2022 •
5
Менял дисплей на смартфоне samsung. Персонал доброжелательный, до ремонта все рассказали. Сдал в понедельник забрал в среду. Супер!