Major Clinic
December 2024 •
3
Очень странная сеть клиник. Из плюсов - удобное расположение, чистая симпатичная клиника на Серпуховской и приветливые, вежливые сотрудницы на ресепшн (сам ресепшн, если его можно так назвать, очень тесный и поэтому очень некомфортный - все "соседи" слышат твой разговор, ты слышишь всех вокруг, всё стоит вплотную). Из минусов: терапевт совершенно не понравилась - незаинтересованная, предложила пойти сдавать кучу анализов по ОМС - это что вообще?)) крайне неприятная женщина. На вопросы "по теме" не отвечает, зато критикует назначения других врачей. После приема подошла на ресепшн уточнить стоимость обследований, не покрываемых страховкой - мне дали визитку, чтобы я позвонила менеджеру и узнала. Занавес. Итог посещения абсолютно нулевой, серьёзно. Такой подход я не видела ни в одной сети (!) Буду, наверное, через страховую менять клинику в полисе, ибо это обескураживает. У пары знакомых тоже отзывы были не очень, но я не думала, что все прям так.
Мануальная терапия
March 2023 •
1
Он действительно давно пьющий человек. Позволяет себе при свидетелях орать на родственников пациента, тыкать, хамить, обещает, что пациент "как носил деньги, так и будет носить". Он не знакомится ни с историей болезни пациента, ни с последствиями своей работы. Помните, если у Вас будут осложнения - не тяните, вызывайте скорую, как бы Вас не убеждали в обратном и пытались тянуть время! Его цель - заработок, думаю, сами уже понимаете на что. Подтверждаю, что ни о каких чеках/договорах/подтверждающих документах не идет и речи. Перед обращением помните, что это не медицинское учреждение, проанализируйте риски, которым Вы подвергаете себя, обращаясь к пьющему человеку, чья нынешняя деятельность не имеет отношения к доказательной медицине.
Express.ru
March 2023 •
2
К большому сожалению, не могу разделить положительные отзывы. До последнего надеялась поставить хотя бы три звезды. Репутация всегда зарабатывается добросовестным трудом большого количества сотрудников, и обидно, что кто-то наплевательски относится к честному труду своих коллег. Но начнем с плюсов: операторы вежливые, оперативно перезванивают. Есть возможность отслеживания курьера. Теперь минусы: абсолютно безобразная работа курьера Алексаняна Товмаса Жораевича. Получив на доставку конверт с важными документами, он прокатал его с собой весь день, даже не поехав (!) в сторону получателя (т.к. очень ждали, отслеживали), закрыв доставку пометкой "не дозвонился", хотя звонка, конечно же, не было. На следующий день та же история: тот же курьер не доехал, хотя по карте был на улице, находящейся ~2 км (что по меркам Москвы совсем рядом). Просим оператора связаться с курьером для уточнения, когда он будет; оператор пообещала, что курьер позвонит и сориентирует. Но нет: не перезвонил, уехал в противоположную от места сторону. День заканчивается. Документ критически важный, а привезти он его не может уже два дня! Через оператора выясняем, что "курьер сказал, что он сильно загружен, не успеет привезти". Ну супер. Проблема с головой у курьера или того, кто занимается оптимизацией организации доставки? Однако судя по тому, что (согласно отслеживанию), в 17:30 курьер уже на всех парусах мчит в офис, проблема лишь в его нежелании работать, а не в том, что он, бедненький, лежит погребённый под слоем груза, который он «не успевает» доставить. Как итог, документы пообещали привезти "либо до 3-х ночи, либо до 15-и часов дня завтра". Это будет уже третий день, получается; окей, давайте хотя бы до 3-х ночи. Кстати, в итоге в 22:56 статус сменился на "Доставлено получателю" и указано даже имя получателя, хотя доставки не было! Стало уже очень тревожно. Звоню новому назначенному курьеру, чей телефон стал известен. Удивился, говорит: "Может, они что нажали? Я не отдавал, везу. " В 00:17 документы доставил курьер Абдуллаев Байрамали Даниялович, которому искреннее спасибо. А Алексаняну желаю попасть в такое же положение, когда чужая безалаберность и халатность будут стоить ему огромное количество потраченных нервов, возможно, тогда он задумается о таком понятии, как ответственное отношение к работе.
Real Clinic
March 2023 •
3
Как театр начинается с вешалки, так и сфера услуг начинается с общения с сотрудниками, оформляющими записи на прием. А иногда и заканчивается. По телефону хотела уточнить нюансы интересующей меня услуги, поскольку запрос не совсем стандартный. Тон общения встретила очень высокомерный, подтверждаю отзывы ниже. Ну, думаю, окей, может, отвлекла девочку от соцсетей? Записи на желаемые даты не было, предложили внести в лист ожидания. В итоге тишина; но вообще, лист ожидания принято информировать даже в случае, если времени не появилось, чтобы клиент не ждал понапрасну) уровень клиентоориентированности и навыки коммуникации не вызывают желания обращаться сюда вновь, к сожалению.
Bless My Nails
January 2023 •
5
Как и другие студии Bless my nails - отлично) уютно, хороший сервис, быстро и качественно. Я придирчивая, но здесь мне всё нравится)
Bless My Nails
January 2023 •
5
Одно из любимых бьюти-пространств в Москве) всегда уютно, хороший сервис и, главное, высокое качество услуг. Вообще, все студии произвели приятное впечатление! И спасибо за удобные локации)
Lazur' Cleaning
June 2022 •
1
Странная мутная конторка. Дважды пыталась заказать клининг с химчисткой, оба раза безуспешно) первый раз через Инстаграм - прочитали и не ответили, второй раз через Яндекс.Услуги. Таки ответили, обсудили состав необходимых работ, местонахождение, стоимость; я сообщила, что меня условия устраивают и предложила согласовать дату выполнения работ (заранее, за несколько дней) - после этого тишина и игнор. Просто интересно, зачем это всё было, если так кидают заказчиков?) впервые приходится писать негативный отзыв, но с таким сервисом еще не сталкивалась. Переписка сохранена.
Zvezda Mira
June 2022 •
5
Была у Юлии, всё понравилось: нет навязывания услуг, все процедуры подробно обсудили, получила советы по домашнему уходу; составили план дальнейших действий. После первой мезо прошло без малого две недели, вижу, что результат дает хороший, реабилитация была без особенностей
Bless My Nails
December 2021 •
5
Маникюр качественный, быстрый, и отдельно радует, что здесь делают тонкое выравнивание) широкая палитра luxio и fedua (именно здесь нашла в наличии оттенок relentless). Угодили мне по форме ногтей (а запрос у меня сложный). И кофе вкусный.)