Ездили этим туроператом в Адлер, Дорогу оставим за скобками, самое интересное началось по приезду на место. Высадили нас абсолютно в другом месте, в другом районе, у другого отеля, якобы там, где мы бронировали "нет мест".
Мы сами связались с отелем. выяснили, что места есть (но не те, на которые рассчитывали), но оператор стоял на своем и предлагал остаться в другом отеле (чуть ли не барак), в итоге промурыжили нас несколько часов на улице незнамо где и вытрепали все нервы.
По итогу нам все таки удалось заселиться в отель, который бронировали, но что самое интересное, решилось это в 18.55, за 5 минут до конца рабочего дня турагента/фирмы. Совпадение? Решайте сами.