July Lada
April 2024 •
3
Решили обратиться к данному дилеру за покупкой LADA Vesta Cross. После предварительного звонка с уточнением о наличии желаемой комплектации, искали комплектацию ENJOY, и о радость сказали есть комплектация ENJOY'24. Подходит менеджер показывает машину, машина стоит в шоу-руме. Осматриваем машину, менеджер заливается соловьём,и оптика то у неё светодиодная полностью(что не совсем верно обычные лампы накаливания там тоже есть), и кондиционер то установлен, уверяет что это ENJOY, вроде как всё хорошо. Но тут я замечаю что там стоит обычный руль без кнопок, на вопрос об этом получаю: "такая комплектация, если захотите потом установите", -стоило бы с этого момента начать проверять комплектацию по пунктам, но видимо предвкушение покупки оно такое... Но это же комплектация "ENJOY" там отличие от базового CROSS только обогрев лобового да парктроник, какая же это была ошибка(подробнее чуть ниже). Предлагают такую же машину со склада, что в принципе даже не плохо. Оформляем покупку, с установкой допов, хотя бы здесь без нареканий всё по желанию, оплачиваю. Озвучивают приходите через 4 часа всё будет готово. Уходим на 3 часа остальной час решаем дожидаться в салоне в зоне ожидания. Проходит 4 часа долгожданного звонка нет, ждём вдруг немного задерживаются. Проходит час иду искать менеджера, нахожу его и идём смотреть что с машиной, машина ещё в работе озвучивают ещё час до завершения. Тут же уточняю об оформлении ОСАГО и вот тут мне в первые озвучивают что ЭПТС не выгружен и ОСАГО мне никто не сможет оформить, ехать на машине придётся на свой страх и риск. Ждём ещё час -машина наконец-то готова. Идём ещё раз осматривать машину, в роде всё в порядке. Идём подписывать документы. И в общей пачке есть такой при любопытнейший отказ от претензий с формулировкой: "Клиент требует выдать ему автомобиль не смотря на отсутствие ЭПТС", - делать нечего подписываю, время уже сумерки, а впереди ещё дорога. Благополучно добираемся до дома. На следующий день начинам изучать приобретённое чудо российского автопрома. И тут выясняются не самые весёлые моменты. Подушки безопасности в машине отсутствуют как класс. Возможно есть какие-то ещё нарекания что выяснятся в процессе эксплуатации, можно сказать ещё не ездили на машине, ЭПТС ещё не получен - ездить нельзя, обещали выгрузить сегодня. Чуть не забыл о "великолепном подарке" - "наборе автомобилиста" залитого водой и огнетушителем на последнем издыхании(что бы увидеть показания манометра пришлось оттирать его от ржавчины), как щедро за такое количество денег. 04.04.2024 На настоящий момент ЭПСТ получен(в озвученные салоном сроки) и машина поставлена на учёт, с документами ни каких проблем не возникло. Связались представители с разъяснениями некоторых моментов и предложили забрать новую сумку. На отзывы реагируют, за что им повышение на одну звёздочку.