Мой отзыв удаляют уже 4 раз без объяснения причин!
Заказывали доставку через яндекс еду , курьер должен был приехать в 20:15, в 20:20 пришел вопрос от яндекса доставлен ли заказ, я не успела нажать "нет", как мне пришло уведомление о том что заказ доставлен.
Связалась с поддержкой, они начали разбираться, по итогу позвонили мне и сказали, что в моем доме и указанном мной подъезде такой квартиры нет.
Я проверила данные, все было корректно, курьер потерялся.
Через 20 минут курьер пришел, был недовольным, ругался.
Мы думали на этом закончились приключения, но открыв пакет были крайне шокированы.
Еда холодная, хинкали помятые, перевернутые, упаковка помята. Кутаб с картофелем вмят в упаковку, фото прикладываю. У хачапури упаковка не нарушена, но то что внутри меня ещё больше поразило. Хачапури подгоревший, сыр пересоленый, яйцо вилкой не протыкается.
Просто какой-то кошмар, очень не советую заказывать в этом месте
Яндекс заверил, что ресторан свяжется для урегулирования ситуации. На данный момент они со мной не связались. Надеюсь ответственные люди, которую отвечают за данную контору свяжутся со мной. Напоминаю, вдруг забыли))
Все фото прикладываю.
Kompot
February 2024
3
Не все вкусно. Но приемлемо. Недорого.
Smoke Mafia
February 2024
5
Классное место
Вкусные коктейли
Попели караоке
Рекомендую
Sushishop
February 2024
1
Заведение очень сильно испортилось. Доставка отвратительная. Заказали в 19:10, на сайте нажали "позвонить, подтвердить заказ" никто не позвонил. На сайте было написано "время ожидаемого получения в 20:10", позвонила сама в 20:35 уточнить где заказ, мне сказали что приедет через 10-15 минут. В 21:00 снова связалась с рестораном, сказали, что курьер едет. Попросила связать с администратором, администратором оказался тот же человек, что и говорил мне про курьера через 10-15 минут. Еле разговаривает по русски. Попросила связать с управляющей, дали номер. Управляющая хамским диалогом сказала, что сделает скидку в 200 рублей (заказ до сих пор не приехал)
Пока разговаривала с управляющей в 21:10 приехал курьер с ХОЛОДНЫМИ и перевернутыми роллами.
Итог: отдали курьеру обратно пакет с чем-то похожим на еду, от заказа отказались.
Очень надеюсь вышестоящее руководство почитает отзывы и примет действия. Последнее время все отзывы с 1 звездой
Адвентура
January 2024
5
Ходили на сиреноголового
Очень крутой квест🔥🔥🔥
Мы на квестах были второй раз, было страшно от непонимания происходящего. Классные эмоции)))
Головоломки интересные, оформление потрясающее💞💞💞
Для нас было главное без актеров, никаких неожиданно мимо проходящих актеров не было)))
Отдельная благодарность администратору, которая достойно ответила на все наши тупые вопросы до начала😂😂😂
Center of Oceanography and marine biology Moskvarium
June 2022
5
Приезжать лучше в будни. в выходные и праздники много людей. В будни нет толпы и можно подольше постоять у рыбы и посмотреть. В выходные складывается чувство будто надо куда-то торопиться, толкаются и много шума. Сами аквариумы расположены удачно, рыб видно с разных сторон. Рекомендую
VeloStrana.ru
June 2022
4
Персонал на четверочку. Некоторое время не могли проконсультироваться, так как не было сотрудника рядом. Цены высокие. Качество похоже на декатлон (велосипеды не имею в виду). Но вообще магазин пользуется популярностью, народ всегда в магазине есть
Dew Bar
June 2022
5
Бармен классный, не обычный, все рассказал и заинтересовал остаться именно в этом заведении. Вечером включили караоке. Шоты были великолепными. Пицца очень вкусная. Закуски тоже понравились. Есть розетки, можно зарядить рядом с собой устройства. Место расположения бара удачное. Все очень понравилось
Sushishop
May 2022
1
С 2020 года заказывала суши только в этом ресторане. Ранее все было хорошо, но последние 4 раза через личный кабинет заказ принимают по 40 минут, оператор не перезванивает для уточнения заказа, даже если ставишь галочку. В последний раз сделала заказ и сразу позвонила оператору сама, чтобы взяли заказ в работу моментально, оператор сказал, что через час курьер все привезет. Курьер в 4 раз подряд опоздал. О задержке никто не предупреждал. При звонке оператору услышала от него, что лучше отменить заказ и остаться без еды. 3 раза подряд мне говорили, что добавят в заказ бесплатно компенсацию в виде ролов. Ничего не добавляли. Заказ по итогу приехал через 1,5 часа. Со мной связался управляющий этого ресторана, но договориться ни о чем не смогли. Снова обещания в виде компенсации на следующий заказ.
Проблема только в этом ресторане, в других точках "суши шоп" сотрудники дисциплинированные и лояльны. Но здесь уже 1,5 года минимум бардак.
Однажды пришла к ним поесть в ресторане, но пришлось уйти не дождавшись еды, так как очень долго готовили (время назвали одно, но в очередной раз были задержки). Столы грязные, полы липкие. Кусочки еды валяются на столе и полу. Сушишоп по этому адресу не рекомендую.