Отвратительный сервис, сделали заказ прождали пол часа, его отметили, пришлось заказывать второй раз и ждем уже более 1.5 часов. Никогда не отвечает горячая линия
Паста не совсем вкусная, чай пресный, глинтвейн сделали со второго раза более менее. Знаем сеть ресторанов, у коллег в Сургуте в разы лучше по еде. Второй раз бы не пришел.
К вкусу блюд претензий нет, а вот к ожиданию и сервису они есть. Ожидание одного блюда заняло 50 минут и это обычная лапша при небольшой загрузке зала. Официанты по сути должны подходить к новым гостям для приема заказа, но и этого тут не наблюдалось, пришлось идти брать самому меню и идти делать заказ к стойке. Считаю что если они есть, то должны подходить, а так же выносить блюда для обоих гостей одновременно, чтобы они не сидели не смотрели пока ест один, а потом другой, элементарные правила подачи блюд. Не умеют продавать, ничего не рекомендуют. Из-за качества сервиса и ожидания такая оценка.
