subscribers

subscriptions

102.3K

views

Paratsels

January 2025 •

Позвонили вызвать врача на дом. Оператор предложил свободное время в 21.00. Согласились и стали ждать. С 21.15 звонили с разных номеров, но дозвониться никак не могли. Написали в мессенджере. В 22.15 получили полуответ, ожидайте. В 23.07 получилось пообщаться с оператором, которая сообщила, что она только заступила и не могла нам предложить прибытие врача на дом в 21.00. Также оне не могла сообщить о дополнительном времени ожидания. Сказала только, что у нас есть два варианта: молча ждать или отказаться от заявки. В итоге в 00.20 отказались, так как нашли врача готового гарантированно приехать в течение часа и стоило это намного дешевле. Заказы берут, не имея возможности их исполнения. В компании отсутствует ответственность, пунктуальность и уважение к своим пациентам. Для меня эта компания внесена в черный список НАВСЕГДА.