0 звезд из 5. Заказали напиток, пробили и сделали совершенно не то, чек не дали, отказались как-либо решить ситуацию, поведение менеджера выглядело жалким, никогда больше не придём
Я очень разочарована опытом обслуживания в данной оптике. С самого начала столкнулась нежеланием работать. Кроме меня в ней не было покупателей на тот момент, но консультант не проявила должного внимания к моим потребностям и предпочтениям, хотя я была серьезно настроена на приобретение оправы. Приходилось каждый раз заново просить открывать выкладку, чтобы примерить оправу, с выбором которой мне никто не помогал, к сожалению, ушла оттуда без покупки и с плохим настроением.
В целом, опыт с данной оптикой был для меня негативным. Не могу рекомендовать эту оптику другим и рассматриваю варианты впредь обращаться в другое место для своих потребностей в очках.
Подарили на День Рождения мамы подарочный сертификат в Голливуд. С её слов - проверили зрение, помогли подобрать оправу и подходящие линзы (-10 на оба глаза сильно ограничивает выбор). Остались безумно довольны!
Заказала свои первые очки. Недавно забрала. Обслуживание хорошее. Понравился оптометрист мужчина (к сожалению не помню как его зовут, но в следующий раз узнаю), все вежливо, по существу, быстро и профессионально! Ответил на все вопросы, пояснил разницу в качестве линз. Рекомендую 👍🏻
Забронировали заранее (за сутки) стол в этом заведении. По приезде про бронь просто было забыто, затем посадили нас не на забронированный нами стол, а на проходе, дверь входная не закрывалась, из-за чего были сквозняк и холод, после дополнительного разговора с персоналом, нас пересадили чуть глубже (в другую «комнату»), откуда вид открывался на дыру в стене. К сожалению, мы зря потратили своё время, больше никогда не вернёмся.