Kari
September 2022 •
1
11 сентября я с дочкой пришли в магазин Кари, расположенный по адресу: г. Хабаровск, ул. Суворова 25. Несколько лет посещали данный магазин и нареканий практически не вызывало обслуживание и сервис персонала магазина. На этот раз придя в магазин утром чуть ранее заявленной даты, числа 8-9 сентября, с намерением выбрать осеннюю обувь для ребёнка 13 лет мы хотели посмотреть её, но резко услышали грубый возглас молодой сотрудницы, раскладывающей стеллажи: «Закрыто!!!». Мы развернулись и ушли. Придя 11 сентября с той же целью, и начав мерить ботинки, мы заметили что покупательница, которая была рядом с нами и не могла найти нужную коробку, позвала консультанта магазина. На что консультант ( другая молодая девушка со светлыми волосами) так ответила ей, что хотите - ищите сами, а эта обувь вообще стоит одна. Девушка убежала с таким забралом, будто с клиентами так разговаривать считается нормой. Покупательница, опешив, лишь посмотрела на нас и пожала плечами. Мы думали на этом история хамства в данном магазине закончилась до тех пор, пока мы не нашли несколько вариантов пар обуви и не пошли мерить. Расположились для примерки на первом пуфе от кассы, он был для нас самым удобным, рядом с большим зеркалом. Помогая дочке обуваться, я заметила на себе усмехающиеся взгляды продавцов. Пригляделась, не отводя взгляда от них - нет, не показалось, смотрели и перешёптывались глядя именно на нас, прикладываясь к уху друг друга, закрывая все это безобразие рукой. ( расстояние до нас метра 3,5 ) Оглядевшись вокруг, я более не увидела предмета для насмешек. Мой настрой вообще скатился до минимума, т. к. была улеплена подобному «сервису». Выбрали обувь и подошли к кассе. Напарницы не было. Глядя на меня с ухмылкой, темная плотная девушка с выражением лица: «я тебя зачмырю», предлагала выбрать обувь по акции. Подошла напарница, светлая девушка, и снова картина маслом повторилась, но уже без тени сомнения и стыда, глядя мне в глаза. Я сказала, что ваши взгляды заметила давно и если вам есть что сказать мне, говорите прям сейчас в лицо. Нарастающая интрига в их глазах сменилась неожиданным негодованием, на что одна из них ответила: «вам там что-то показалось». Просьба провести с сотрудницами разъяснительную беседу о нормах поведения обслуживающего персонала магазина. Данных сотрудниц я ранее не видела. Покупку, разумеется, не совершила. Мы отправились в другой магазин, где нас обслужила такая же молодая девушка, у которой с самооценкой всё в порядке. Все купили там по цене дороже, чем в Кари, потому что остались очень довольны обслуживанием.