Пляж
Yesterday •
1
Не ухоженный, мусорок нет. И вообще на пляж не похоже. Много строительного мусора. Печальная картина.
Chebotarev
January 2025 •
5
Нам понравилось! Удобное расположение, персонал вежливый. Хороший номер. Меняют и убираться каждый день. Чисто, уютно и красиво. Есть бельярд, горячий бассейн и внутренные завтрак по системе шведский стол. Жаль, что только бакалов нету в номере для вина. Пришлось идти брать в ресторан по залогу. В остальном рекомендую!
Rosa Khutor Station
January 2025 •
5
Красиво, снежно. Но дома потеряли свой яркий шамр, все блекло.
Influence
January 2025 •
5
Все понравилось. Уютно)
Wellness, Cosmetology & SPA Zvezdny
December 2024 •
3
Были 26.12.24 в Спа по программе "Арабская ночь" в Welness & SPA «Звёздный» Пришли нас встретили, сказали, что куда, дали халаты. Когда я спросила про полотенца, мне администратор Яна сказала, что потом даст. В раздевалке долго искала шкафчик с закрывающим ключом. После нас пригласили в хаммам, финская и соляная сауна. Рассул был в абонементе, но он не работал. Нам об этом ничего администратор не сказал, извинений на это счёт не было, замены тоже. После как мы попарились, приняли душ. Нас пригласили в комнату массаж к замечательнному специалисту Ахмадеевой Лилии. Она очень была внимательная, и массажи, скрабы были прекрасные. Рекомендую 100%! После нам сказали идти к администратору, сказали, что нас ждут. Но когда мы пришли в коридор администратор Яна, сказала, что только сейчас принесёт чай. В итоге мы сидели на проходной возле ( было прохладно) администратора в халатах и пили чай с сухофруктами. Пока администратор решала свои рабочие вопросы. Так себе отдых после 2х часами массажа и релакса. После я попросила нас переместить в зону отдыха (где сауна и хаммам). Администратор сказала "ой, я забыла вам предложить". Так как в абонементе у нас была "Игристая пауза", а не чай. Я спросила : "игристое закончилось? ". Яна убеждала меня, что там наливаю пол банала. Странно, мне это говорит. Ведь заменить бокал игристого и фуршет - чаем имеет значение наверное, не так ли? Все же Яна решила сделать одолжение и сказала, что узнает про шампанское. Пока ждали мы свою "Игристую паузу" мы лежали на каменных лежаках (пили чай), который должены подогреваться, но почему все были выключены из разетки. После нам принесли 2 бокала игристого (не спросив какое мы хотим) и даже закуску 5 кусочков сыра и 6 шт сухих колбасок на блюдце. Видимо это называется в 4× отеле фуршет. Все-же миленько. Нам сообщили, что у нас ещё час саун и бани. После мы сидели пили игристое и администратор заглянула, посмотрела, что мы в зоне отдыха, а не в банях и БЕЗ СПРОСА запустила двух мужчин делать какой ремонт в сауне. Я считаю, что за абонент в 39 990 тыс - это безпардоннее и не уважение к клиентам. А после Яна загляну и приказным тоном сказала "у вас 10 минут! ". Хотя для гостей можно было сказать, как-то так "Уважаемые гости, в этой зоне заканчивается время, предлагаем продолжить отдых в бассейне". Видно сразу опыта у специалиста мало, а он как бы лицо отеля. Ещё комната отдыха находится возле столика администрации за стеклянной дверью. Там кто вечно смеётся и разговаривает. И как бы зона отдыха превращается в комнату" послушай рабочие сплетни". Не очень подходящее место. После у нас был бассейн. Бассейн маленький, 2е дорожки заняты детьми, одна пенсионерами. Остаётся одна и та для скоростного плавания. Есть джакузи. Приятно, что там был молодой человек (тренер), который без разговоров принёс мне шапочку для волос прям в джакузи. Это приятно. После мы вышли и нам вручили эксклюзивный подарок. Массажное пластмассовое устройство и бальзам. Причём упакован он был - без комментариев. В целом отдых нам понравился, жаль, что пришлось каждый раз следить и контролировать, чтобы все было по списку в этом мой отдых был не отдых. Я предполагаю, чтобы если я покупаю организованный отдых - я хочу отдохнуть. Да, абонемент на двоих выше 13 990 руб, хотя писалось, что цена обычная 39 990 руб. Но с учётом сервиса именно администратора Спа считаю цена не оправдывает качество. Массаж - 5 + из 5 Администрация и организация отдыха - 2 из 5 Бассейн 3 или 5 Оценка 3👌🏻 Честный отзыв! Благодарю! С наступающим!
Cho? Kharcho!
December 2024 •
5
Вкусно, уютно, вежливо
Promclining
July 2024 •
5
Спасибо большое за ваши услуги!!! Я в полном восторге, убрали качественно, особенно окна порадовали, теперь блестят как новые!! цена вообще супер!!! Не пожалела, что выбрала именно вас! Рекомендую!
Sushi master
July 2024 •
1
Не рекомендую! Заказали суши и супы. Суши пришли большие, не резаные и вообще рис просто каша какая то. Больше не будем брать здесь. Первый и последний заказ. Супы не сытные, много воды, а содержимого нету. Сейчас боюсь, как плохо бы не стало после такого счастья. Васаби, имбирь и соус только по штук, на компанию. Даже палочку одну кладут. На сайте указаны купоны для скидки, но не один не работает. Оплата через сбб не работает. Один плюс доставка, привели быстро. Но есть это такое себе.
Isterika
April 2024 •
5
Красивый дизайн, комфортная атмосфера, репертуар на высшем уровне! Рекомендую!
NailMe!
March 2024 •
5
Все понравилось. Вежливый персонал. Удобные кресла, чай, телевизор. Время пролетело моментально, и красота есть вот такая ☺️ Спасибо, рекомендую!