LoftDesigne
October 2024 •
1
Делала заказ в loftdesigne, заказала большой (2м) обеденный стол. Учитывая, что был последний экземпляр, мне доставляли товар из Санкт Петербурга в Москву. Первые проблемы начались при доставке, мне была озвучена стоимость 8 тысяч рублей за доставку, по факту доставки мне товара транспортная компания мне выставила счёт 18 тысяч, сказав, что магазин ввел в заблуждение перевозчика о габаритах товара. Об Изменение цены за доставку мне конечно магазин сообщить забыл. Неоднократно обращалась за помощью, никакого содействия в уменьшении цены за доставку магазин не оказал. Качество товара! После распаковки стола за 60 тысяч, выяснилось, что он весь в воске, по всему периметру стола! Видимо в магазине на него ставили свечи, при этом, продавался стол без дефектов и без уценки! После обращения в отдел рекламации, мне было предложено удалить воск утюгом самостоятельно! Вот такой магазин и такая клиентоориентированность! Лучше сто раз подумать, перед тем как делать покупку!