Объясните как работает пвз. Сегодня 26.08.24 пункт в 18:00 был уже закрыт. У меня там заказ и я не могу его получить потому что вас сотрудник просто потерялся и пункт закрыт. Стоять и ждать просто так 20 минут у меня лично больше желания нет. Не забывайте, что мы покупатели это ваши деньги напрямую. Если сотрудник ушел должно быть как минимум объявление или хоть что то. Отвратительно просто.
Из ожидающих у нас была очередь из трех человек, пока я отошла в магазин и вернулась подошла еще одна женщина, дернула ручку и опять было закрыта. Ждать не стала развернулась и поехала домой. Какой смысл указывать часы работы, если ваш пункт закрыт? Почитайте отзывы в Яндексе, он закрыт регулярно и это не нормально.
Ужасное обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Молодой человек разговаривает не хотя, на вопросы отвечает так, как будто я пришла к нему домой. В ваш табак больше ни ногой.