Светлана
10
0
subscribers
0
subscriptions
45.8K
views
Вообще не рекомендую. Сделали заказ, оплатили, пошли за столик ждать. А девушка-продавец села в зале за столиком беседовать с подругой.(что мы увидели позже). Пока не напомнила о себе, никто о нас и не вспомнил. В итоге пирожные с чаем дожидались 15 мин((
Летели из Внуково в Минеральные Воды. Приобрели билеты онлайн, доплатив за багаж. На стойке регистрации работники сказали, что мы неверно прошли онлайн-регистрацию и придётся оплачивать багаж ещё раз(гораздо дороже, чем в онлайн формате). Хорошо, что в аэропорте есть офис компании
Представитель Победы охотно помог в решении вопроса, извинивш ись за своих сотрудников стажёров. Вопрос был решён. И ничего не пришлось оплачивать 2ой раз. Огромное спасибо этому парню(жаль не посмотрели его имя). Дорога оказалась очень комфортной. Профессиональный экипаж
Туалет дорогой. Нигде не пишут, что бесплатно можно было пройти по приобретенным билетам
Ужасно не вкусно. Да ещё и остывшее всё принесли. Пришлось просить подогреть🤦. Не рекомендую
Отель однозначно соответствует заявленным 4 звездам. Приветливый и отзывчивый персонал. В номерах есть всё для комфортного проживания(за исключением бальзама для волос, но это не критично). Уборка каждый день. Все то, что должно быть представлено гостям, обновляется ежедневно(вода, шампунь, туалетная бумага). Завтраки и ужины вполне себе неплохие, разнообразные. Сам отель небольшой, но очень уютный. Мои рекомендации к проживанию
Был просто шок, когда заселились. С первого шага стало всё понятно по неприятному запаху в отеле. Номер не ремонтировался с первых дней эксплуатации(во всяком случае сложилось такое впечатление). Мебель просто ужасная, родом из 70-ых.Номер грязный, клубы пыли. Нет ни тапочек, ни шампуня с кондиционером, ни зубного набора. Когда позвонили с просьбой принести стаканы, посоветовали попить чай из стаканов, которые стоят в ванной комнате для зубных щеток🤦. Кулер на этаже воду не нагревал. Так что чай тоже не попить.
Ситуацию скрасили только вид из окна 15 этажа и шведский стол на завтраке. Завтрак оказался разнообразным и вкусным. Однозначно не рекомендую.
Новое здание. Всё чисто, приятно находиться. Очередей нет, как в старом здании
Ужасный персонал. Вечно злые и недовольные чем-то
