Думал, что премиум бутик с адекватной клиентоориентированностью - оказался самый ужасный реселлерский магазин, которому абсолютно наплевать на покупателя. Купил чемодан, в котором - как оказалось, не работает замок. Отправляю обращения - везде тотальный игнор)) даже производитель чемодана ответил и помог решить проблему, магазин же в свою очередь работает по очень скверным понятиям и никак не пытается сохранить или приумножить хорошую клиентуру
Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
June 2024 •
1
Сервис - 0. С чем это связано? Я не знаю, со сменой Бренда, или сильной загруженностью? Рассказываю. За месяц Заранее Бронировал отель для бабушки через «Яндекс путешествия», заранее позвонил, уточнил, что мне нужен номер с душевой кабиной, а не ванной. Сказали какой номер покупать и за несколько дней перед заселением подъехать пометку поставить. Так и сделал. Приезжаю - говорят, что этот номер не подходит, там нет душевой кабины и в целом так сделать нельзя. Пришлось делать возврат. 30 минут стояли на ресепшене, уточняли этот вопрос. В итоге - пришлось взять номер на месте, жду, все уточнили, пометки сделали. Настал день заселения - сказали, что высокая загруженность, номеров с душем нет и ничем помочь не могут, заселили в номер с ванной комнатой. Пришлось устраивать скандал. Через скандал бабулю переселили в номер с душем. В общем и целом - не рекомендую здесь останавливаться. Когда был бренд, ещё было понимание - ради чего. Что сейчас за балаган - я не знаю. 0/10. Единственное, что стоящее в этом месте - это ресторан «Маймун», ему я могу поставить 10/10
Sentr Tekhosmotra
April 2024 •
5
Отличное место, качественное обслуживание и максимально быстро все делают. Благодарю за максимальную выполненную и честную работу! 5/5, рекомендую
Ramada by Wyndham Kazan City Centre
March 2024 •
5
Ехали с пересадкой через Казань и выбирали отель для комфортного отдыха, с нами было 4 домашних питомца, и наша радость - что в наше время появляются гостиницы премиум класса для проживания с животными! (Казалось бы, ещё недавно была большая проблема найти качественное место для отдыха с питомцами, но сегодня - это не проблема) обслуживание премиум класса, шикарный ресторан и вкусные завтраки - это Рамада. Справедливая цена. Брали номер бизнес
Impokar-Trans
March 2024 •
5
Пользуюсь услугами на протяжении двух лет, перевозил автомобили неоднократно и хочу поделиться своим отзывом. Очень грамотная компания - с максимальной клиентоориентированностью, автомобили приезжают в срок и в сохранности, менеджеры - всегда на связи. Всегда помогут в любом вопросе и все подскажут. Самое главное - лучшее качество по перевозке на рынке, а так же справедливая цена за высокое качество!