Magnit
November 2019
3
04.11.2019г. Придя в магазин «МАГНИТ» находящийся по адресу: Батайский проезд, дом 35 Продавец Салтыкова Халида на просьбу помощи в зале отреагировала негативно и отказала мне. Спустя какое-то время в тот же магазин пошли мои родители, которых незаконно и необоснованно данный продавец начала обыскивать. Хотя на сколько я знаю они имеют право обыскивать покупателей только в присутствии полиции и записи с камер. Естественно у моих родителей ничего не нашли и тогда продавец начала оскорблять моих родителей в очень грубой форме. Стоящий рядом администратор, видя, что происходит на территории ее магазина просто встала и ушла. После того, как я узнала об этом я направилась в магазин за объяснениями, по какой причине продавец себя так повела, на меня начали кричать, потребовав книгу жалоб, мне только развели руками сказав возьмите ее сами вон там… Мне пришлось ходить по магазину и искать ее лично, после того, как мне все-таки удалось найти книгу жалоб я попросила ручку, в ответ последовал отказ от всех продавцов, а на просьбу позвать администратора меня просто проигнорировали. На горячую линию я дозвонилась с трудом и объяснив ситуацию мне сказали, чтобы я обратилась в Роспотребнадзор самостоятельно. Прошу так же заметить, что скандалы с данным продавцом в данном магазине происходят с утра до вечера ежедневно, есть много свидетелей, а также морально униженных людей. Помимо этого, в магазине регулярно продают товары ненадлежащего качества и с большим расхождением цены. Прошу так же заметить, что конкретный продавец унижает не только взрослых покупателей, но и несовершеннолетних деток, которые ходят в магазин без сопровождения родителей.