Ожидание выдачи карты заняло полтора часа!!! Менеджеры не особенно стараются отвечать на вопросы. Работают нерасторопно. Во многих вопросах не компетентны. Кроме обновленного интерьера офиса никаких плюсов. В старом отделении обслуживали быстрее.
Много лет летаем отдыхать с Coral Travel в Жуковском. Недавно открылся офис в Котельниках, что не может не радовать. Девочки-менеджеры просто замечательные: ответственные, внимательные, всегда на связи, расскажут обо всех нюансах отдыха в выбранном месте. Подбирают туры под любые запросы и с учётом всех пожеланий. Я контактировала с Марией и со Светланой Евминовой - обе прекрасные и компетентные специалисты, милые девушки, очень вежливые и грамотные. Света на связи 24 на 7, отвечает на все вопросы, советует, консультирует. Оплатить и оформить всё можно онлайн и даже не приезжать в офис. Это очень удобно. Только что вернулись из Турции - полные сил и прекрасных впечатлений. Тур нам оформляла Света Евминова, за что ей огромное спасибо. Летели Турецкими авиалиниями - всё чётко, без накладок. По отелю и трансферу ни малейших нареканий нет. Всё, как мы и ожидали. Уже строим планы, куда поехать в следующий раз!
Отличное кафе: близко от метро, приятная атмосфера. Спасибо прекрасным кроличьим экскурсоводам за душевную экскурсию и интересный рассказ о кроликах! Кроликов можно гладить и кормить морковкой — непередаваемый восторг. Наше знакомство с кроликами состоялось! 😍
Хочется начать новый год с отзыва-благодарности. Команда «Переезд без хлопот» просто супер! Несмотря на праздничную неделю, помогли мне очень оперативно перевезти довольно большой объём бытовой техники из Московской области в Москву с заездом по промежуточному адресу, чтобы забрать ещё и мебель. Хочется сказать большое спасибо менеджеру за координацию процесса: ответы на мои сообщения приходили даже вечером 31 декабря!!! И, конечно же, огромная благодарность мастерам своего дела Павлу и Александру! Ребята очень вежливые, пунктуальные, аккуратные и приятные – настоящие профессионалы! Очень быстро и аккуратно упаковали всю технику, погрузили в машину. При перевозке делали всё максимально старательно. Отвечали на все вопросы, вовремя отзванивались. У нас закрытый двор, поэтому часть пути мебель и технику было необходимо транспортировать вручную, у ребят есть специальные тележки-платформы, на которые они всё очень аккуратно погрузили, а затем – зафиксировали. Также по вине моего застройщика была накладка с грузовым лифтом (в день переезда он не работал), ребята моментально перегрузили всё в полугрузовой лифт, аккуратно и «небольшими партиями» подняли все вещи на этаж. В квартире расставили всю технику и мебель на свои места, помогли с распаковкой.
Мы очень довольны оперативностью и качеством переезда. Однозначно, рекомендуем!
Сроки сдачи ЖК переносили 2 раза. На 28 июля 2022 ЖК не введен в эксплуатацию (нет разрешения на ввод)! Итого, сдвижка на год: c третьего квартала 2021 (так было в ДДУ изначально) сдача передвинулась на третий квартал 2022. И пока не ясно, когда начнут передавать квартиры! Информирование от застройщика ужасное. Менеджеры дают противоречивую информацию. В аккаунтах Баланса второй год постят видео облетов, одни и те же фото трёх-четырёх отделанных квартир, в то время, как в ЖК их около 2 тыс. Работа на стройке движется вяло. Процент готовности по секциям не ясен, парковки и кладовые в продажу так и не поступили. Нет никакого доверия менеджерам - до последнего рассказывают сказки о дате выдачи ключей, а потом внезапный срыв сроков!