Park Hotel Yaroslavl
January 2025 •
1
Отдыхаем здесь в данный момент. Сказать что сервис ужасный, это не сказать ничего. Я с таким сталкиваюсь первый раз. Непонятно почему у "заведения" с громким названием "парк-отель" три звезды, по факту это полторы с натяжкой. Столовая (назвать рестораном язык не поворачивается): жуткий "шведский стол", кофе только на завтрак, за ним бывает огромная очередь, еда невкусная, разнообразия ноль, изо дня в день одни и те же блюда, нежующееся куриное филе, один и тот же минтай, ну более менее съедобные котлеты, ежедневные сухие рис с гречкой и самые дешёвые безвкусные макарошки; из "салатов": тертая свёкла, тертая морковь, капуста витаминная. Если есть что-то "нетравянистое" - сметается моментально, пополняется не всегда. Из напитков в обед один вид компота. На ужин все блюда с обеда. Уже без компота, только чай. "Десерт" всегда стабилен и бывает только на ужин: пряники (и только они!). Фрукты: порезанные на куски грустные пожухлые бананы. Всё. Соусов ноль, иногда стоит сметана. Салфетки обычно приходится добывать на соседних столах. Непромытые тарелки. Отвратительные грязные тканевые скатерти, посуду убирают, но что на стол упало, то осталось, садитесь следующий. Плюс тут один: не растолстеешь. Номера (у нас "комфорт"): очень аскетичная мебель из вагонки, грязные стены, в номере очень тесно. В шкафу две разнокалиберные вешалки на троих. Пришлось чуть переставить мебель, чтобы шкаф можно было вообще открыть. Раскладушка (доп.место) почти в дверях, под вешалкой с куртками. На пять(!) дней выдали один маленький кусочек мыла, два пакетика шампуня и геля для душа, это на троих(!). Когда через два дня попросили ещё (думали, что забыли положить), оказалось, что больше не положено! Это выдали на весь заезд на всех! Позор. Каждый день только выносят мусор, уборка не положена (сказали, что раз в три дня, сегодня четвёртый, пока не застали). Туалетную бумагу если не попросишь, не дадут (ещё надо поймать, у кого попросить). В номере из посуды два стеклянных стакана. Чайника нет. Телефонов в номерах нет. На этажах есть кулеры, но нет стаканчиков, как было сказано "их сколько ни положи, не будет", ну логично, это же расходный материал. В женском туалете около ресепшен замок отсутствует, просто выдран, пришлось зайти в мужской. Бассейн 1 час в день (там же сауна и хамам): тут всё более менее сносно. Но есть проблемы с душами, сантехника очень древняя, льётся то ледяная вода, то кипяток. Ещё НО: надо сразу записаться, причём на все дни вперёд, иначе вы туда можете просто не вписаться по времени. Возможно именно нам "повезло", так как именно в это время здесь находится 120 детей-пловцов, может в другое время с бассейном проще, но говорят, что ребята-спортсмены бывают здесь регулярно. Очень люблю детей и поддерживаю развитие юношеского спорта)) но попасть под замес с этими голодными ребятками в одно время в столовую - это отдельное развлечение)) В общем и целом впечатление удручающее. Всё потертое и очень уставшее. Из плюсов: прекрасная природа (но это, конечно, не заслуга отеля), неплохой парк для прогулок, очень милый местный кот на ресепшен, огромная красивая нарядная живая ель у входа. По итогу: сменили обстановку в каникулы, повелись на относительно демократичную цену, но приехать сюда во второй раз даже мысли не возникнет.
Repair Service
July 2023 •
1
Ужасный сервис. Ремонт долгий и не качественный, при сборке половину болтов не установили. Сказали, что работа будет стоить 1000 рублей, а по итогу 1250 рублей, и сказали если не нравится, поезжайте в другое место. Хорошо хоть не плюнули в след. Не советую обращаться туда.