TNS energo
April 2023 •
1
Просидела в очереди 1,5 часа. работают 3 окна из 6. Еще пол часа на бесполезные прения. Пыталась разобраться с неправомерным счетом за электричество. Отвечают : это не к нам, это в Донэнерго. Договор заключен с ними, счет выставляют они, а разбираться я должна идти в другую организацию, поскольку счетчиками они не занимаются, их устанавливают субподрядчики, с которыми я договор не заключала и акты не подписывала. Почему тогда можно взять талон на решение вопросов по счетам и перерасчет? Потеряно более двух часов, результат - ноль. Запись к руководству на "через две недели".