Перед посещением отеля, читала отзывы и все почти положительные, по всей видимости все плохи отзывы удаляются, в номере каждый день не убираются, убирают просто мусор, при заявленном раз в 3 дня смене белья, пришлось ходить и напоминать им об этом, в столовой кушать не возможно, были 1 раз, больше не рискнули, овощи фрукты тухлые, каша не пойми какая, все жаловались и по всей видимости у них так всегда. Матрасы на кроватях безумно не удобные, как буд- то на доске спишь. Из плюсов не далеко от набережной, большая хорошая детская площадка и охраняемая территория.
Очень крутой отель, сервис, качество обслуживания все на высшем уровне, все вкусно и разнообразно, очень много коктейлей, все очень любезный и дружелюбный, а особенно бармен на ресепшене Islam!
Не обращайтесь в это агенство! Празлник вам испортят! За неделю до дня рождения дочери позвонила в Агенство фиолетовый жираф, договорилась, о аниматоре, мне рассказали про программу и сказали, что аниматор за день вам позвонит, за день до праздника со мной связался аниматор и сказала, что она завтра будет в 14:00 на моем празднике, на следующий день у нас собрались гости мы ждали свинку пепу и ни кто не приехал, еле дозвонилась до аниматора Кристину, она сообщила, что у нее выходной и она отпросилась, и мне пришлют замену. Со мной ни кто не связался, я начала выяснять сама где же замена, позвонив в агенство мне сообщили, что я отменила весь праздник, на вопрос как именно я это сделала мне не ответили, предложили перенести на завтра, а то что у меня уже все гости на месте и день рождение ребенка сегодня не кого не волнует, не извинились, испортили весь праздник, ребенок рыдал и ждал свинку пепу! Не обращайтесь в это не добросовестное агенство!