22.03.2024 посетил эту мойку впервые. Сказать точнее, в этот день (от коллеги) вообще узнал о таких автоматических мойках и учитывая что мой автомобиль был очень грязным, решил опробовать эту автоматизацию. Теперь подробности.
На пути следования от работы до дома оказалась мойка по адресу Дмитровское ш.107Е. Время прибытия на мойку 17:15. Очередь машин 7-8. В 18:32 я выехал с мойки. Заказал максимальную 11 минут. В процессе мойки обратил внимание, что на процедуре «Воск» умная рамка двигалась вдоль автомобиля, но из сопел ничего (никакого воска) не вытекало. Заметив это, из будки стоящей на мойке, выглянул смотрящий. По окончании мойки, я обратился к смотрящему с вопросом относительно обработки воском. Он посоветовал позвонить на горячую линию, что я и сделал. Позвонил, объяснил ситуацию, и получил ответ, что мне начислят баллы ЧАСТИ суммы за мойку. Какую именно ЧАСТЬ, мы не обговаривали. К моему удивлению, на мой счет в личном кабинете была начислена сумма в размере стоимости полной мойки (850₽), при том, что я воспользовался промокодом первой мойки и потратил на мойку личные средства в размере 650₽.
Однозначно уважение за такой поступок, при том, что мы договорились о возврате ЧАСТИ, а не полной суммы мойки. Честно, в наше время, когда все кругом всех налюбливают, это приятный, неожиданный, достойный уважения поступок. Обязательно теперь буду посещать эту мойку. Вот только время буду подбирать, чтоб в очереди не стоять.