Молочная река
September 2024 •
2
Уже давно покупаю в киоске молоко, сметану, йогурт и др. и всегда была довольна продукцией и отношением продавцов. Но сегодня, 01.09.2024г. была разочарована отношением продавца. Во втором часу дня пошла за продуктами на Ленина 93А, в том числе и за молоком. Подошла к киоску, на окошке табличка: "перерыв 5-7 минут". Чтобы не ждать около киоска, пошла в магазин "Хлеб-Соль", "Фикс-Прайс". Ходила около 15 минут. Вернулась к киоску "Молочная река", табличка как висела так и весит. Постучала в окошко, в ответ тишина. Подошел мужчина. Ждем вместе. Бабушки, торгующие рядом сказали, что продавец вешает табличку и уходит на долгое время. Минут через 5 ожидания появляется продавец, идущая не торопясь, вальяжной походкой. Я спросила, что почему вешаете табличку о перерыве 5-7 минут, когда отсутствуете почти полчаса. На что продавец грубо ответила, что отсутствовала она недолго и она может ходить куда захочет. Получается, что продавец не дорожит рабочим местом и покупателями, а относится к работе, как к своей частной лавочке.
Uteka
August 2024 •
5
Несколько раз заказывала лекарства в Ютеке и осталась довольна: 1. можно выбрать препараты по ценам ниже, чем в других аптеках 2. об отправке и доставке сообщается в смс. 3. можно выбрать аптеку ближе к дому.
TTK
January 2024 •
4
С клиентами ТТК поступает непорядочно, на первом месте у них прибыль. 10 лет, как подключилась к ТТК (л.сч. 387004208), сбои интернета были каждый месяц, но я не ушла,но ТТК зато за эти 10 лет 5 раз повышала тариф, хотя в договоре сказано: «Введение новых тарифов и цен Оператором не влечет автоматического изменения тарифа, выбранного Абонентом», Первый раз увеличили в 2017г., после претензии вернули прежнюю абонентскую и пересчитали то, что насчитывали по повышенному тарифу. Второй раз в 2019г. пришлось обращаться в Роспотребнадзор, вернули абонентскую и пересчитали. В третий раз в 2021г., также подавала претензию, обращалась в Роспотребнадзор. Предложили тариф с абонентской немного больше прежнего, но меньше, чем повышали. В этом, 2022г. 25 августа снова увеличили, Написала на эл.почту ТТК, ответили:коснулась инфляция. Ни извинений, ни предложений. Я пенсионер и инфляция меня не то что коснулась, а ударила. Еще написали, что извещали на сайте и в "Личном кабинете" за 10 дней, хотя этого не было. По договору положено за 30 дней. 17 августа я заходила в "Личный кабинет" для оплаты, никаких извещений не было. В тот же день заходила на официальный сайт, чтобы посмотреть есть ли новые тарифы, извещений также не было. Зато на телефон регулярно звонят с предложение ИТВ, которое мне совершенно не нужно, смс присылают, когда деньги заканчиваются, но извещением о повышении абонентской не утруждают себя. Я дописывала, но почему-то дополнение не отразилось. В 2022г. после опубликования комментария мне позвонили из московского офиса и предложили тариф с меньшей абонентской. Прошло чуть более года. И опять без уведомления ТТК вновь повысила абонентскую, но уже меньше, чем повышала раннее. Я понимаю, что всё дорожает, но можно было уведомить, проявить банальное внимание к абоненту, который платит компании на протяжении более 10 лет. Добавила звездочку. После опубликования отзыва позвонили из иркутского офиса и предложили тариф с той же абонентской, что была раннее и той же скоростью. За причиненные неудобства дали баллы. Радует, что ТТК не безразлично мнение абонентов, тем более "старых" и дорожит своей репутацией.
AptekaPlus
June 2023 •
4
В целом аптека неплохая и можно заказать лекарства через интернет, но не всё так гладко. С недавних пор стала заказывать лекарства на сайте. Также на сайте бонусная карта. В прошлом месяце выкупала заказ в аптеке, не используя бонусы, сказала фармацевту, чтобы занесла мой номер телефона для начисления бонусов, но фармацевт отказалась и сказала, что бонусы сами начисляются, т.к. на сайте указывается выкуп заказа. Но бонусы не начислились. Чуть позже выкупила другой препарат и уже другой фармацевт указала мой номер и бонусы были начислены. 20 мая я снова сделала заказ, используя бонусы, и в тот же день выкупила одно лекарство и снова попросила фармацевта указать номер и снова отказ, фармацевт заявила, что запрос номера не высвечивается. Почему так? Получается, что бонусы начисляют через раз? Как-то нечестно. В ответе на этот отзыв сотрудник не извинился, не стал разбираться, а написал, чтобы я звонила на телефон их сайта. Этот телефон городской, т.е. не бесплатный. Ни бесплатной "Горячей линии", ни эл. почты нет. Советуют, чтобы я тратила нервы и деньги на разговоры. Отвратительное отношение. Как только я написала об ответе сотрудника, он сразу же свой ответ удалил. Возможно, хотел показать, что ответа не было. Вот такое у них отношение.
Telec
April 2023 •
5
Регулярно хожу в магазин на Комсомольском, 18. Большой выбор сыров, мясных деликатесов. Всё свежее и вкусное. Много выпечки. Продавцы вежливые, отзывчивые, компетентные, всегда помогут с выбором, ответят на вопросы. На кассе быстрое обслуживание. Рекомендую этот магазин.
Аптека от склада
October 2022 •
1
Крайне разочарована этой аптекой, хотя до последнего времени была довольна. Делала заказы в аптеку по ул.Ленина, 93. В предыдущий раз доставка заказа 76625397 была на 23.09.22г., а 24.09.22г. в "Личном кабинете" написали "исполнен", хотя я его не получала. Написала в поддержку. Ответили: "К сожалению, по этому заказу ситуацию не исправить. Могу повторить заказ по той же цене в ту же аптеку." Я согласилась, благо, что препарат был в наличии. В октябре сделала заказ 77076806 препарата по акции. 09.10.22г. уже перед закрытием аптеки пришла смс о доставке. По правилам аптеки заказы хранятся 4 дня. 11.10.22г. пришла в аптеку, а заказ уже удалили с компьютера, фармацевт спросила название заказанного препарата и нашла его в подготовленных к обратной отправке, хотя прошло чуть более суток. Написала в поддержку, что если бы я пришла за заказом 12 числа, то его уже бы не было. Мне ответили: "Заказы хранятся 4 дня с момента доставки. Данный заказ поступил 09.10.22г. 12 числа он бы еще находился в аптеке." Я снова написала, что заказ был удален и приготовлен к обратной отправке. Ответили: "Заказ расформирован был бы только 13 числа.", давая понять, что фармацевт не мог так сделать, а я лгу. И никаких извинений. Если бы я пришла 12 числа, то моего заказа уже бы не было в аптеке, а поддержка опять ответила бы: ""К сожалению, по этому заказу ситуацию не исправить." У них работает правило: клиент всегда неправ.После такого неуважительного отношения поддержки и самовольного распоряжения заказами фармацевтом, совсем нет желания пользоваться этой сетью аптек. Несколько лет была их покупателем, но для них это пустой звук. Больше не хочу. Благо недостатка в аптеках нет, да и цены в некоторых ниже на одинаковые препараты. Нет кнопки "ответить" на комментарий сотрудника аптеки, но я здесь напишу. Только здесь извинились за свои действия, но продолжают издеваться: предлагают написать на почту, на которую я уже писала, спрашивают адрес аптеки и номер заказа, которые указаны в отзыве. Сегодня, 20 октября, я зашла в "Личный кабинет" и заказ 77076806 висит "в аптеке", хотя в аптеке его уже давно нет. Это объясняется тем, как я и говорила, что заказ в аптеке из ПК удалили и изменить на "исполнен" уже невозможно, а в "Личном кабинете" изменить не могут. 17 числа я уже отправила на эл. почту аптеки заявление на отзыв персональных данных и запрет рассылки рекламы.
Post Bank
October 2019 •
5
Приветливые сотрудники. Всегда стараются помочь.
Натали
October 2019 •
5
Хороший магазин. Приветливые продавцы, невысокие цены.
Усольский городской суд
August 2019 •
2
отношение работников оставляет желать лучшего
Detsky sad № 26 Obshcherazvivayushchego Vida
August 2019 •
4
Удобное месторасположение, хороший коллектив