Во первых, огромное спасибо руководству этого комплекса, за заботу о гражданах.
Напишу некоторые моменты для улучшения качества обслуживания.
- при входе сменная и уличная обувь в разброс. Предлагаю сменную обувь(тапочки) поставить в стеллажи за вертушкой, при входе. А уличную оставить на стелажах там, где лежат сменные сейчас. Для прохода к сменной обуви проложить чистую дорожку.
- кабинет массажа сформирован не целесообразно, аппаратный шумный массаж нельзя проводить рядом с клиентом желающим релакс.
Кабинеты должны быть раздельный с целью получения качественной услуги.
Я например хочу получить массаж и слушать релаксирующую музыку, а её тоны приглашает аппарат.
- в хамам обожгла сегодня ногу, я не знала откуда подаётся горячий пар, он сооружений прямо под раковиной, куда подходят что бы облиться водой. Сегодня двое обожгли ноги.
У вас прекрасный комплекс, моё желание сделать его ещё прекраснее и удобнее. Благодарю