Riv Gosh
January 2025 •
1
В конце ноября приобрел парфюм марки DIOR SAUVAGE EAU DE PARFUM в данном магазине... При покупке несколько раз уточнил у продавца точно ли товар оригинален, на что получил утвердительный ответ, что да, на все 100%!!! Поверил на слово и не стал вскрывать упаковку в магазине, так как сама упаковка не вызывала никаких сомнений. Это было самой БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ! Уже будучи дома вскрыл упаковку и обнаружил, что сам флакон и его содержание далеки от оригинала (пользуюсь этим парфюмом не первый год и отлично знаю, что и как должно быть). Внимательно осмотрев упаковочную слюду (полиэтиленовую упаковку) обнаружил следы вскрытия в виде грязного клея (такого быть не должно). Позвонил по телефону горячей линии и был приглашен в магазин для урегулирования данного вопроса. Встретила меня заместитель руководителя, мы вместе осмотрели все содержимое и она согласилась с тем, что действительно содержание моей покупки отличается от представленного образца на витрине. После чего мне было предложено составить претензию для выяснения причин произошедшего и проверки подлинности товара. По истечению оговоренного срока получил ответ со ссылками на законодательство что товары данной категории возврату, обмену не подлежат… И вообще, магазин ставит под сомнение приобретение мною товара у них и отказывается разрешить сложившуюся ситуацию по существу. И это все несмотря на то, что я предоставил все необходимое от меня в виде товарного чека, флакона, коробки и полиэтиленовой упаковки с магнитной меткой магазина. Кроме того некоторые предоставленные мной элементы товара, а именно упаковочную слюду вернули сильно измятой и деформированной (будто бы пытались скрыть следы вскрытия). На мое следующее замечание по этому поводу получил ответ, что были изучены материалы видеонаблюдения и данный факт не подтвержден. Факт проведения внутренней проверки и изучения материалов видеонаблюдения является откровенной ложью, так как на видеоматериалах было бы видно изначальное состояние предоставленных мной образцов. Вот как-то так… Ни денег, ни товара. Очень жаль, что такая крупная компания на столько не дорожит своей репутацией, и своими «липовыми» проверками, прикрываясь законодательством, не препятствует воровству внутри компании и теряет клиентов.
My medical center
October 2023 •
5
Место где трудятся одни Профи. Провел в центре неделю. Был приятно удивлен отношением ко мне как пациенту от момента поступления до самой выписки, причем не конкретного врача а всего персонала с которым мне пришлось контактировать. Все очень вежливым и доброжелательны.Всё подробно расказали для чего каждый анализ и назначение.Лечащий Врач был всегда на связи и внимателен. Везде идеальная чистота. Отдельная благодарность руководству "ММЦ" за то, что смогли профессионально построить алгоритм работы такого важного в жизни людей подразделения.
Shashlik № 1
October 2023 •
5
Всегда вкусный и сочный шашлык!
Waterfalls of Bol'shoj Rufabgo
October 2023 •
5
Красивые места.
Yug-Avto Expert
October 2023 •
5
Очередная покупка авто в Юг-Авто Эксперт... Как всегда все на высоте. Отдельная благодарность Поливец Андрею. По интересующему меня автомобилю все често рассказал по телефону (автомобиль не новый и бывают нюансы-это нормально и ожидаемо), что значительно сократило время покупки-хватило 15 минут, так как все необходимые документы он подготовил заранее. Еще раз спасибо за работу!