Почти никогда не пишу отзывы, даже если они отрицательные. Но сейчас оставлю.
Сервис на уровне детского сада.
В начале знакомства с данным салоном, столкнулась что мне забывали ответить, аргументируя тем, что у них очень много клиентов и сообщений , на столько много что, что они не дорожат другими клиентами и попросту им не отвечают, пока ты сам не будешь почти упрашивать их тебя записать.
А сегодня столкнулась с тем, что приехав по своей записи, записавшись заранее, и вчера мне прислали смс с просьбой подтвердить свою запись, отложив дела, мне говорят: «извините, не успели Вас предупредить, мастер заболел. Мастер им сообщила о болезни час назад , но за час они не успели набрать мой номер!» Вы серьезно? Я приехала почти с центра Москвы к вам, а вы не нашли минуту позвонить клиенту?
Считаю данную работу детским садом и компания совсем не знает что такое сервис и дорожить клиентами.
Прикрепила скрины подтверждающие мой отзыв.
Больше не приду.
Leora
May 2022 •
5
Огромное спасибо ребятам. Вы как всегда на высоте.
Дом цветочной моды Leora
May 2022 •
5
Очень понравились ребята и выбор. Парень очень интересно рассказал о Японских розах. Спасибо
Veselaya Zateya
August 2021 •
4
В целом неплохо, но лучше в другие их салоны есздить. На фуд к примеру
Bakkara Dekor
August 2021 •
3
Ничего не меняется в бакаре за годы, могли бы уже что-то привести в порядок, ремонт хоть косметический сделать
Центр госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский
August 2021 •
2
Очереди огромные, невыносимо находится.
McDonald's
August 2021 •
2
Еда у них хуже чем в другой, раньше моки были нормальные, но теперь пить сок просто невыносимо. Берите чай