Love_coffee
June 2021 •
5
Были проездом. В двух словах: московский уровень с ценами в 2-3 раза меньше. Очень хорошо позавтракали, классная посуда и десерты. Отличный зелёный чай! А с книгами и настольными играми время в ожидания заказа летит незаметно. Рекомендую!
Sean O'Neill
May 2021 •
1
Я редко пишу отзывы. Вчера, 26 мая, смотрели у вас финал Лиги Европы. К обслуживанию и еде нет претензий. Ребята, вы — молодцы! Пиво быстро несли, еда вкусная - всё чётко 5/5. Очень понравилось! Матч затянулся до часа ночи. Расплатились, спустились на первый этаж, начали заказывать такси в агрегаторах. Помимо нас троих, ещё ~5 посетителей делали то же самое. По закону Мерфи, водители отказывались брать заказ. Нас попросили выйти на улицу, бар закрывается. Идёт дождь. Все переместились под навес (зонтом) вашей летней веранды. Такси не вызывается. Подходят охранник и сотрудник бара (бейджы не увидел, но если понадобится, то могу описать их внешность, не смотря на то что они были в масках) и вежливо просят уйти, чтобы сложить зонт. На улице дождь. Просим подождать, пока не приедет такси и три человека в качестве пруфа показывают телефоны с ожиданием обработки заказа в агрегаторе (всем ехать в разные стороны). Получаем ответ, цитирую: «Мы вас всю ночь ждать будем?» дальше приводят аргументы (без цитаты): нас 8 (или 9) сотрудников заведения ждут, чтобы закрыть бар. - Ребят, конечно отпускайте сотрудников! Скажите, а зонт можно сложить в самый последний момент? Приводят аргументы, что нет. Я не помню какие. Вибрирует телефон, такси заказано — ожидание 10 минут. Ещё раз показываю экран гаджета и просим подождать. В ответ: - Идите на другую сторону улицы, вон, люди под козырьком стоят. - Ребят, если вы сейчас нас выгоните из-под зонта в дождь, то мы напишем плохой отзыв (кажется я сказал «обрушим рейтинг» - конечно это фантазии, если тока Маска твитнуть не просить), а вас потом вздрючит начальство, вам это надо? - Давай я отведу тебя к нему сам, оно здесь, в здании — отвечает охранник. Отказываюсь. Дальше разговор ушёл в сторону ответственности. Друг сказал, не надо спорить, мы по-коронавирусному пожали руки с охранником и сотрудником бара и переместились на ту сторону улицу. Ожидание по-прежнему 10 минут, идёт дождь. Ставлю 1/5, чтобы обратили внимание. К самому обслуживанию в баре нет претензий. Может придумаете как оставлять зонт открытым на ночь, когда идёт дождь. Или это не его прямой функционал? Пруфы ниже. На чеке нет даты и времени, но смс об оплате от банка пришла в 0:31 27 мая. На все вопросы могу ответить здесь.