Здравствуйте, была на окрашивании у Элизы 11 октября 2024 года , редко оставлю отзывы , но тут решила оставить . Сразу скажу , что мастер молодец сделала хорошее окрашивание ставлю 4 звезды ей , что на счёт клиентоориентированности салона возникли вопросы . Когда я написала по поводу записи и начала обсуждать детали окрашивания я сказала , что крашусь матрикс и ранее делали мне на нём очень хорошее мелирование и на моих волосах тонировка данным брендом хорошо держится , но меня проигнорировали и покрасили и осветили на среднюю длину ( волосы до подбородка ) краской и осветлителем Estelle ( я конечно все понимаю сложное окрашивание , но мелирование и тонирование Estelle 12 тысяч стоить точно не может , как итог через 2 дня после помывки волос у меня смылась тонировка ,
2) когда предлагают чай и кофе , то приносят кофе в обычной кружке , кофе у них рассматривый ( к сожалению было очень неприятно так как салон себя позиционирует как дорогой салон красоты
3) при обсуждении с администратором она говорила , что за окрашивание идёт в подарок маска , но маски как оказалось они не дают .
4) на все бренды Estelle, kapous, matrix у них одна цена , пожелания по поводу марки они не учитывают и красят тем , что подешевле . На всех волосах по разному держится краситель , но я мастера предупредила , но к сожалению я не была услышана (
Могу подвести итог , что данному салоны стоит быть более клиентоорентироваными
Po Chesnoku
April 2024 •
1
Отравились , цены низкие , качество продуктов плохое , много заказали больше половины не съели , не советую данное заведение