Maxim
November 2024 •
1
Заказали машину заранее (за сутки) к определенному времени. Поездка была очень важна, все было рассчитано по времени! Человек поехал специально на место назначения и ждал там. К назначенному времени машина не приехала. Через 20 минут ожидания служба «Максим» заказ отменила в одностороннем порядке, не уведомив об отмене. Перезваниваем в службу, они говорят, что заказ отменил клиент. Мы не отменяли ничего! Снова оформляем заказ, машину не предоставили, заказ служба отменяет сама. Всё это происходит в течении 2-х часов безрезультатно. В итоге пришлось все отменить! От операторов службы «Максим» не было никаких извинений, никто не спешил помочь, разговаривали на повышенных тонах, по отмененным заказам не перезвонили. Абсолютно бестолковая служба! Простой заказ так и не смогли выполнить. Чем так работать, лучше закрыться, не подводить людей!