Nikolskaya Plaza
January 2025 •
1
Шли мимо и сделали заказ в какой-то корейской точке. После оплаты, оказалось, что ждать 20-25 минут. Вообще на фудкортах должны предупреждать о длительном ожидании. При таком раскладе лучше зайти в кафе или ресторан. Но заказ уже был оплачен, мы сели и я решила сбегать в Макдоналдс, который находится в этом же здании, только другой вход, чтобы не тратить время потом на ожидание напитков, которые мы хотели купить. Через пару минут я возвращаюсь, и меня на входе толкает и не дает пройти внутрь вот это существо, ссылаясь на какое-то объявление о запрете прохода со своей едой, хотя это место является обычным фудкортом торгового центра Никольская Плаза, и в торговый центр нельзя запретить войти со своими вещами, в том числе, со своей едой или напитками. Я сразу сказала, что меня внутри ждет ребёнок, и мы ждём заказ. Но он продолжил толкаться и сказал, что я должна оставить свои напитки на входе, если хочу пройти к ребенку. Да, я вижу, что у него все на лице написано, но кому может прийти в голову не давать родителю пройти туда, где находится ребенок. На самом деле, никто не может воспрепятствовать человеку даже просто войти в торговый центр. Но обычно в подобных ситуациях люди не тратят свое время на то, чтобы доказать противоправность таких действий. Если бы все это случилось до того, как мы зашли и сделали заказ, и там остался ждать меня ребёнок, я бы с удовольствем развернулась и отнесла свои деньги в другое место. Но поскольку я уже оказалась в ситуации, где мне нужно забрать ребенка, он физически препятствует моему движению и принуждает меня выбросить свои вещи, я потребовала администратора и позвонила в полицию. Когда я позвонила в полицию, администратор нарисовалась быстро. Несмотря на то, что это- женщина, её не смутило, что этот амбал толкает меня, когда я хочу пройти за своим ребёнком, и встала на его сторону. Когда она увидела, что я включила камеру (кстати говоря, сами они ведут видеозапись при помощи устройства, которое у них лежит в нагрудном кармане), то моментально переобулась в воздухе. Как раз этот момент видно на видео, где она внезапно говорит о том, что я могу пройти, и этот хам перестает удерживать меня. Все это время рядом стояли его соплеменники в форме охраны, поддакивали ему и хамили мне, оставив все свои обязанности. Я прошла к нашему столику (который, кстати, так никто и не вытер, и все столы вокруг были такими же), и стала звонить в полицию, чтобы отменить вызов, потому что не захотела отвлекать полицию, раз противоправные действия прекратились. Мне позвонили патрульные и сказали, что уже едут, я объяснила, что с ребёнком, а оформление займёт много времени. Они сказали, что если я захочу восстановить справедливость, то у меня есть три дня чтобы написать заявление. Чем я, конечно же, займусь. Но соль в том, что пока я говорила с полицией, рядом суетилась эта администратор. И я сказала ей, чтобы нам вернули деньги, и я уйду отсюда. На что она возразила, что они не могут вернуть деньги, так как точка, в которой мы сделали заказ- арендатор. Я говорю, как же так, вы только что кричали, что это ресторан. "ах, примите наши извинения, в моем лице прошу простить охранников, я не сразу поняла, что происходит. А вы же у нас часто бываете, знакомое лицо. Давайте, мы что-то вкусное купим ребёнку, угостим его" Я сказала, что мне ничего от них не надо, и как насчёт извинения от охранника? Она взяла мой номер телефона и сказала, что передаст управляющим, что они разберутся с ним (а как же она говорила, что не видела, что он меня толкал?). Короче, в процессе её отирания около нашего столика она слышала мой разговор с патрульными и поняла, что я отменила вызов. На том исчезла. Никакие охранники извинений не принесли. Никто мне не позвонил. Смотрю отзывы и вижу, что это не разовая акция. Понимаю, что пишут единицы из тысяч людей, которые сталкиваются с таким обращением. Я сама зашла по старой памяти, так как действительно частенько бывала там, когда они только открывались. Место совсем скатилось, 2 минуты делаешь заказ, а потом сидишь и смотришь на эту антисанитарию, местами, когда идёшь по этому фудкорту, стоит натуральная вонь. Знаете, есть такие заведения, магазины, где вроде бы с виду ничего особенного, но ты ощущаешь эту замшелость и немытость кожей. Это когда по верхам грязной тряпкой повозили, но антисанитария запущенная. Когда встали одеваться, увидела даже таракана. Но в моменте мне было легче вытереть стол своим санитайзером, поесть и уйти. Однако неожиданно моральный ущерб для меня оказался больше. Поэтому буду тем человеком, который напишет отзыв, чтобы другие люди посмотрели и не испортили себе вечер.
Brick Star Lego
August 2024 •
5
экспозиция супер, особенно эрмитаж, квест супер
Nobel
August 2024 •
1
просидели минут 15 в ожидании официанта, дошли сами к метрдотелю ,нам сказали, что обслуживание на веранде временно прекращено. просто потому что в это время дня им сподручнее обслуживать столики внутри. пошли в другое место. там тоже стремятся посадить внутри, но по крайней мере не отказывают в обслуживании
Бюро медико-социальной экспертизы № 74
April 2024 •
5
Сотрудники компетентны и очень доброжелательны. И об этом говорят все, кто сюда обращался. Вот бы везде работали такие хорошие специалисты