DNS
August 2024 •
1
Купила 26.07.2024 ноутбук Хуавей в DNS - через сутки у него начал мигать экран. Каждую минуту на 2 секунды экран гаснет. 5 дней общалась с колл-центром Хуавей, в результате они сказали, что проблема аппаратная, они помочь не могут, ноутбук надо сдавать. Прихожу сегодня, 1.08.2024 в DNS в Гагаринском центре, где покупала. Там говорят, что просто вернуть деньги нельзя, надо сдать ноутбук на экспертизу на 20 дней. А я через 5 дней улетаю из страны, мне нужен работающий ноутбук с собой. Сказали в DNS, что, может, в официальном сервисном центре мне помогут быстрее и выдадут акт о ремонтонепригодности. Приехала туда, там мне предложили отдать ноутбук на 45 дней на диагностику.... Не покупайте в DNS. В случае обнаружения неисправности в течение двух недель после покупки вам не вернут деньги. Теперь ищу юриста, чтобы вернуть свои деньги за ноутбук и потраченное время.