Ездили с данной фирмой на январские праздники в тур Кремлевская елка.
Мои впечатления - помягче сказать - НИКОГДА И НИКТО НЕ БЕРИТЕ ЧЕРЕЗ НИХ ПУТЕВКИ, организация никакая. Недоразуменя начались с самого начала - получения документов, в ней с ошибками было прописано питание. Ездили моя мама и мои двое детей - 5 и 10 лет. Стоимость путевки - если ее так можно назвать 110 000 за два дня в Москве.
В поезде, как в блокадном ленинграде - лед в 30 см между вагонами, в вагон ресторан без ледокола вы не проберетесь))) воды не было - она замерзла - после возмущений нескольких таких же бедолаг, пробили лед и появилась вода.
Питание было ошибочно выписано на двоих, а не на троих - в путевке все завуалированно - для людей.
По приезду в Москву положен завтрак, завтраком накормили на вокзале 😀правильно, зачем детей везти в нормальную столовую. После этого уставших и голопом по Европам потащили на ПЕШИЕ ЭКСКУРСИИ.
У сына смарттчасы, он нашагал 18 000 шагов. А там были дети и 5 лет и пенсионеры.
Парню 15 лет стало плохо - он не выдержал нагрузки и упал в обморок)))
Все экскурсии ПЕШКОМ, были куплены билеты в цирк, но организаторы не поехали туда, автобуса тоже не было - добирайтесь как хотите ночью с детьми.
В отель - да что уж там - в какой то хостел заселили в 16.00 с боем и криками, положено было и заявлено, что заселение в 14.00, успели только швырнуть вещи, закинуть кусок хлеба и бежать в цирк.
Заявлены были трех и четырехместные номера, по факту: две кровати односпалки и раскладушку выбивали с орами и криками.
Другие группы везде ездили на автобусе, а организаторы нашей группы решили сэкономить .
с 2 по 8 были сильные морозы, потащили на Воробьевы горы, там чуть бы всех не снесло ветром как воробьев)))
Еда ужасная, дети от нее рвали, во второй день остались в гостинице, т к не выдержали многие.
Отдых удался, за свои же деньги настрадались))) Претензию написали - ждем ответа, и естественно далее в суд
All is possible
August 2023 •
5
Обратились в данное агентство, чтобы найти должника и машину. Проблема была в том, что его актуальных номеров у нас не было и отследить мы с помощью своих ресурсов не могли. Ребята справились на Ура, пока мы отдыхали - они работали. Отыскали должника в забытой деревне из трех улиц и автомобиль.
Молодцы, договорились с полицией, чтобы они помогли нам изьять машину, еще и выехали к должнику.
Обращаться будем - сотрудничество с ними наладили 😜
Огромное спасибо вам, в наше время редко встретишь добросовестно исполненные договоренности 🤝