Михаил
4
0
subscribers
0
subscriptions
35.7K
views
Главная проблема в еде- мы взяли холодные, горячие закуски и несколько горячих. Чай в чайнике из дешёвого пакетика. Уровень еды, как в забегаловке или кафе на курорте, где не рассчитывают что вы вернётесь. Соусы к блюдам не подходят и очень странные (многие это пишут). Горячие закуски принесли после основного блюда.
Вид и здание красивое, цены не соответствуют качеству.
Все места когда -то портятся. Случилось это и с этим местом. Друзья на сегодня, крайне не рекомендую связываться с этими людьми, хотя до этого советовали данное место друзьям.
Мы сделали заказ в приложении в 16:43, нам отзвонились, сказали, что доставка будет до 2-х часов, мы дали согласие, что подождём и подтвердили заказ. Когда в 18:54 (через 2ч 11мин) мы позвонили уточнить, где заказ и почему так произошло, администратор сказала, что курьер МОЖЕТ ВЫЕХАТЬ через минут 15, ведь в городе пробки. Но как можно рассуждать о пробках, когда они спрашивают, отправлять ли заказ через 2 с половиной часа после заказа.
Девушка по телефону не думала извиниться, а с наездом, как будто я в чём-то не прав, только хамским тоном твердила, везти заказ или нет, на что я закончил разговор и бинго- данный суши стартап ОТМЕНЯЕТ заказ в одностороннем порядке- что я увидел только через какое-то время в их приложении.
Хамство сотрудников, наплевательское отношение к клиенту и собственным словам, непрофессионализм - путь к закрытию бизнеса на конкурентном рынке.
Это те люди, которые звонят Вам в 9 утра в выходной через своего робота, чтобы навязать свои квартиры.