Замечательная кухня, но катастрофический сервис и полное игнорирование гостя
Посетили ваш ресторан 18 сентябрь 2024 по случаю дня рождения моей супруги, о чем было указано при бронировании столика. К сожалению, впечатления остались крайне противоречивые.
Плюсы:
Еда действительно была очень вкусной.Качество блюд на высоте.
Минусы:
Обслуживание официанта оставило желать лучшего: невнимательное, безэмоциональное, с долгим ожиданием элементарных вещей (принять заказ, принести счет).
Порции показались очень скромными для заявленных цен. После такого ужина осталось чувство легкого недоедания.
Самое большое разочарование:Несмотря на бронирование с указанием Дня Рождения как главного повода визита, никто из персонала или от заведения не удосужился даже словесно поздравить. Это было основным ожиданием и причиной выбора вашего ресторана, и такое игнорирование выглядит как полное неуважение к гостю.
Итог:Потенциал у кухни огромный, но уровень сервиса, внимания к деталям (особенно таким важным, как повод визита) и обратной связи с клиентами находится на неприемлемо низком уровне. В нынешнем состоянии рекомендовать заведение не могу. Очень жаль.
Был корпоративный выезд на весь день. Конференц зал был удобный, не душно, звук хороший. Питание и обслуживание на высшем уровне. После 23:00 нас вежливо переместили в лобби, что очень порадовало)))
Выдают заказ быстро и помогают загружать. На въезде получаешь пропуск, необходимо заранее бронировать. Не хватает туалета, тк ехать по пробкам очень долго.
Отель отличный, очень понравилось. Бронировали заранее. Заезд был ранний за доплату. В холле конфеты и фрукты. Вид панорамный, для фото самое то 30 этаж. Не понравилось только рваная простынь, и была закрыта лестница, которая в центре холла( хотели сделать там фото). Есть тв и Алиса.
Продали пиво хвойнинского пивзавода с истекающим сроком годности. Покупал 3.05 , истекает 09.05. Тк пиво с коротким сроком годности можно хорошо отравиться. Проверяйте срок годности перед покупкой.