Wildberries.ru
August 2023 •
1
Раньше был хороший пункт выдачи. Но с июля 2023 отношение к клиентам изменилось, когда пришла другая команда. По какой-то причине возврат по браку они делать отказываются, причём именно этот пункт. В других таких проблем нет. Портмоне на фото пришло исцарапаным, но сотрудник Денис сказал, что никаких царапин он не видит. Продавец даже по фото увидел и согласился, а сотрудник выдачи имеет свое отдельное мнение, хотя его обязанность отправить товар на подтверждение брака. Его напарница Софья обещала возврат оформить, но делать это не стала. В результате был оформлен обычный отказ с потерей выкупа да ещё так криво, что товар, от которого мы отказались по браку(!) 08.08. дошёл до склада и 13.08 вернулся обратно без всякого заказа с моей стороны. То есть выкуп снимется ещё раз. Причём это не единственный товар, который здесь отказались считать браком. Второе портмоне было заказано в темно коричневом цвете - пришло красное. Софья обещала это отметить, как пересорт, но не стала. И так же без заказа вернулось обратно в пункт выдачи. То есть выкуп снялся 4 раза по вине сотрудников.
Eldorado
April 2023 •
5
Отличный магазин, просторный. Очень вежливый, компетентный и доброжелательный молодой консультант Власов Никита. Огромное спасибо за отличное обслуживание! Покупка состоялась.
Avtovokzal g. Sergiyev Posad
April 2023 •
1
Автовокзал хороший, но почему-то туалет платный для ВСЕХ. Льготных категорий НЕТ. Не важно пассажир, пенсионер, ребёнок. Уплатив 30 рублей скучающей девушке без какого либо чека и кассы (!) попадаем в помещение, где из 6 кабинок работают только 2. Осталось много вопросов и к качеству услуги и к финансовой стороне. Почему без чека и кассового аппарата? Ну и почему в таком месте, как автовокзал, нет бесплатного туалета для пассажиров?
Gbuz City Polyclinic № 220, Branch № 1 Dzm
March 2023 •
1
Ремонт хороший, но на это все плюсы заканчиваются. Двери внутри тяжёлые и открывать их, если болит, например, рука, очень трудно без помощи. Отсутствует кабинет физиотерапии и ЛФК. На дорогое кафе, которое явно не первой необходимости, нашли место, а на это нет? Направления регистрируют на одном этаже, но печать на них ставят уже на другом. Причём часто сотрудников нет на месте и приходится их долго ждать. Раньше с этим успешно справлялось окно на 1 этаже и сотрудник присутствовал. С новейшей аппаратурой лучше не стало. Сдавала кровь - общий прислали, а глюкозу потеряли. Прошла в декабре диспансеризацию - в карте её нет. Врач не смогла увидеть и назначила заново. С бумажной картой такого не было. Короче минусов больше чем плюсов.
Stolichki
February 2023 •
1
Раньше мне нравилась эта аптека, я ей доверяла, но сейчас какой-то барак. 🙄Сотрудники сменились, стали хамоватые и профессионально не грамотные. Не все, конечно. Только один. Сотрудник Никулина В. В. уникум. 😡Старается продать самый дорогой препарат, а иногда и не нужный. ☹️То, что пожилой человек пришёл её не смущает, а скорее заводит. Не сразу пожилой человек сообразит, что всучили, но если это произойдёт прямо в аптеке - ещё посмеется и нахамит. Что, недееспособен? Хотите получить инфаркт прямо сейчас - сходите в смену Никулиной В. В. ☹️Чем ей так старики досадили не знаю, но тогда не надо работать с таким настроением в социальной аптеке. 😡 Пришла 11 февраля купить средство от насморка для ингалятора - продала Лазолван от кашля. Говорила уверенно, что точно от насморка поможет. То, что этим раствором насморк не лечат я узнала уже дома. ☹️Также я хотела тогда купить настойку календулы, но цена 125 за пузырёк была очень дорога и пришлось отказаться. Дома, зайдя на сайт увидела, что есть и по 21 р в большом количестве в той же аптеке, но мне Никулина В. В. сказала, что дешевле в аптеке нет, новая партия. ( Я усомнилась, так как буквально накануне покупала у них по 21р). Написала жалобу. Позже мне звонила заведующая, извинялась и уверила, что с сотрудником проведут работу. Как бы не так. Сегодня, 23 февраля, пришла в аптеку купить зеленку. Очень удивилась цене 107, но не брала её давно и в цене не ориентировалась. Оплатила, зашла на сайт аптеки прямо в аптеке. А там полно зеленки по 19 р! Почему не предложили? Со слов Никулиной В. В. это в её обязанности не входит. Не нравится цена того, что она дала - иди мимо. В прошлый раз я так и сделала, но сегодня зеленка была очень нужна. Поменять мне её она категорически отказалась(закон такой) . Хотя я из аптеки не выходила. Общалась хамовато, с насмешкой. Сказала: "Подумаешь за 100 рублей шум". Для неё это, видимо, не очень большая сумма. Но мне разница в цене 19 и 107 кажется существенной. Тем более, мне капля нужна была всего для проверки стирального порошка. От возмущения я села писать жалобу прямо в аптеке. Под издевки со стороны той, на кого писала:"Ну что, везде написали? Никого не забыли? " 🤔Я пенсионерка, пришла в аптеку, которая позиционирует себя, как "социальная". И такое отношение даже к пожилым клиентам? Даже после жалобы и обсуждения в коллективе? Это выше моего понимания.☹️ И как может работать в аптеке человек, который, ладно, старается всучить тот же препарат в 5 раз дороже, хотя это неправильно хотя бы потому, что аптека социальная, но который предлагает лечить насморк препаратом от кашля,причем в инструкции этого нет. ☹️
Vkusvill
December 2022 •
1
Захожу в этот магазин только по необходимости, если аналогов нет в других магазинах ВВ. Магазин в последнее время испортился. Прежде всего магазине очень сложно стало ориентироваться с ценой на товар. Ценники на многие товары отсутствуют. Отсутствие ценников продавцы никак не объясняют и предлагают обращаться к ним с этим вопросом. Это очень неудобно бегать через весь зал с каждым товаром к кассе, но продавцы считают такую ситуацию нормальной. Кроме того, если ценник и есть - нельзя быть уверенным, что покупаешь именно тот товар, который указан в ценнике. Это касается фруктов. Недавно пыталась купить здесь мандарины. Но на кассе оказалось, что это совершенно другой сорт, который меня не устроил. Это при том, что даже рядом ценника на этот сорт не было. Хотелось бы напомнить магазину, что отсутствие ценников или не полная информация о товаре является нарушением правил торговли. Ст. 14.15 КоАП РФ. Очень печально, что такая уважаемая мной сеть, как ВкусВилл, спокойно на это смотрит и ограничивается "донесением информации" до продавцов, что ценников у них нет, на которую последние в этом магазине не считают даже нужным реагировать.
Magazin Pavlovskiye nozhi
November 2022 •
5
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Можно сделать гравировку на изделии. Сотрудники магазина очень вежливые и внимательные. Заказ выполнили быстро и качественно. Доехал до Москвы за 1 день. Обошлось в три раза дешевле, чем стоит этот же товар на площадках Озон и Wildberries и выбор значительно шире. Отдельное спасибо сотруднице Ольге Харламовой за прекрасное и оперативное решение всех вопросов в процессе формирования заказа. Заказ N 28302.