Дмитрий К.
Д
2
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
24.11.2024 хотел сделать заказ на день матери, розы для мамы.
Позвонил, девушка оператор подтвердила доставку. Прислали номер для оплаты по номеру телефону, в приложении Сбера я допустил ошибку и перевёл не на банковский счёт, а на баланс сим карты. Сам виноват конечно, но объяснив ситуацию по телефону, получил отговорку "мы бессильны, обращайтесь к оператору связи...к банку, к кому либо, но не к нам"
По итогам, деньги потрачены, цветов нет. Да, ошибка по моей вине, но деньги у них, платёж подтвержден и банком и сотовым оператором, и все вместе перекладывают ответственность друг на друга. Оставьте себе эти деньги, я купил опыт,а не цветы.