Это не сервис а не понятно что. Мой вам совет, проходите мимо этих "специалистов"
Моя история такая, был куплен телевизор Тошиба, не прошло и месяца как я обнаружил красное пятно размером с ноготь мизинца, которое было отчётливо заметно на тёмных сценах изображения. По горячей линии производителя Hisense была оформлена заявка на гарантийный ремонт, заявка ими была передана в контору по названием "пионер сервис".
Пришёл мастер (жаль что забыл его имя), посмотрел, сказал что это дефект матрицы и что будет делать заявку на замену матрицы, и пропал почти на неделю. Пришлось самому названивать ему. И он мне ответил что получил ответ от производителя, и что они не признают это гарантийным случаем.
Позже от производителя узнал что этот "специалист" указал что телевизор имеет дефект вызванный механическим повреждением. Я просто был в шоке. Чем он это обосновывал я не знаю, телевизор новый, и не имеет ни трещин, ни вмятин, ни царапин. Но именно его заключение дало производителю основание для отказа в гарантийном обслуживании. Пытался дозвониться до них, трубку никто не берёт, "все операторы заняты". Производитель Hisense отмахивается, мол все вопросы по произведённым работам к сервису. Видимо какой то договор у них между собой, отказывать в гарантийном ремонте под любыми предлогами. Вообщем граждане будьте осторожны с ними.
Velodrive
May 2023 •
5
Выражаю благодарность магазину Велодрайв! Коллективу на Балтийской, за оперативность и качество. Собрали, настроили, подкачали вилку, всё отлично. Отдельная благодарность сотруднику интернет магазина Егору, за помощь в выборе велосипеда и грамотную консультацию. Номер заказа 531588.
Ford-Market
January 2022 •
1
Ужасное место. Заехал к ним как-то с утра для оценки повреждений кузова, сначала к одному подошёл, говорит не знаю, идите по лестнице на верх в офис, иду, выходит другой, типа старшего кто-то, опять не знаю, вам нужен кузовщик говорит, но его сейчас нет он придёт к 10-ти и вообще надо было говорит записываться. Пытался дозвониться потом, трубку никто не берёт. Через некоторое время всё таки взяли, человек сказал кущовщика нет пока (время 10:30 примерно) он будет позже. Быстро продиктовал номер, сказал звонить по нему и бросил трубку. Короче неприятный осадок остался после них, не хотят работать. Как будто я бесплатно хочу ремонтироваться и они мне одолжение делают. Вобщем не рекомендую. 👎
Центр Автостекла
January 2022 •
4
Нормально поменяли мне лобовое стекло. Автомобиль Форд Фокус 3. Больше ничего не могу сказать, зоны ожидания нет, хочешь стой на улице, хочешь иди гуляй потом придёшь, только ключи оставь. Пока сам не спросишь никто ничего не говорит в плане рекомендаций. Чел приехал после меня, но его стеклом занялись раньше чем моим почему-то. Ну как то так короче.
Автостолица
January 2022 •
5
Попал в ДТП, задние дверь и крыло под замену, автомобиль Форд Фокус 3. Первый раз столкнулся с такими проблемами, не знал к кому обратиться, кого не послушай везде рукож*пы и разводилы. После нескольких раздумий решил довериться этим ребятам, и не пожалел. Переживал очень, но результат превзошёл все мои ожидания. В связи с этим хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра Хамелеон на Дальневосточном проспекте! Работа выполнена на отлично! Надеюсь конечно что больше не придётся к ним обращаться по таким печальным поводам. Но если надо будет что-то подкрасить или полирнуть без сомнений только к ним. Ещё раз спасибо ребята, удачи вам и процветания!