Sneaker Klin
June 2022 •
1
Оставила заявку на сайте, со мной связались и подтвердили конкретную дату и время, когда приедет курьер. В назначенный день курьер не приехал, никто не позвонил, и мой звонок остался без ответа. На мой справедливый вопрос в инстаграме ответили, что готовы переназначить курьера, только где гарантия, что ситуация не повторится? Я не живу в городе и специально привезла обувь — катать ее туда-сюда снова нет желания. Безответственное отношение и равнодушная работа с обратной связью — точно не порекомендую никому.
Пинта
October 2021 •
1
Заказали фасоль BBQ, оказалось, что она с мясом, что в меню не указано. На мой вопрос, почему так, ответили, что в баре нет вегетарианских позиций, а фасоль по техасским традициям готовится с мясом. Я не обязана это знать, а такие ингредиенты, как мясо, все же должны указываться. Расстраивает больше всего подход сотрудников, из-за ответа которых чувствуешь себя дураком, а не гостем.