Vkusno — i tochka
Sochi • Fast food
Save
April 2025
Иногда захожу в кафе Вкусно и точка на улице Московской на завтрак. Обычно нормальное обслуживание, в зависимости от количества посетителей. Но сегодняшний случай 29.04.2025 из ряда вон! В 7-45 зашла в зал, села за столик и сделала заказ в мобильном приложении. К слову, в зале была я и ещё 2 человека. Была рада, что без очереди смогу быстро позавтракать. Не тут-то было! 20 минут ожидания! Подошла к кассе, спросила, в чем дело. Работники ответили, что сломались мониторы и они не видят заказы. В итоге через 25 минут начали готовить мой заказ!!!! На мой вопрос, почему работники не предупреждают посетителей, ответили, что у них проблема. На посетителей плевать, кто там в зале сидит, зачем? Просто возмутительно! За 20 минут моего нахождения в зал не вышел ни один сотрудник! Работники данного заведения умеют работать только в штатной ситуации, а когда происходит сбой, то они только страдали о том, что у них проблема и никак не решали вопрос с мобильными заказами! На мое обращение, что я напишу отзыв, сотрудник мужчина с улыбкой ответил, пишите, мы опровергним, у нас проблема... Хамство от мужчины! Молодец! Просьба к руководству, научить сотрудников работать в нештатных ситуациях!
Акваград
Sochi • Hotel
Save
April 2025
Были здесь на выходных. Нам очень понравилось. Зелёная ухоженная территория, аквапарк, СПА, отличное питание. Жили в 7м корпусе, на берегу моря. В номере чисто, свежий ремонт. Обязательно вернёмся ещё. Спасибо!
Health resort Belarus
Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana • Hotel
Save
February 2025
Комплекс хороший! Расположение, вид из номеров! Замечательное обслуживание! Особенно повар Виталий в ресторане! Вам отдельное спасибо за Ваш труд. Питание "шведского стола" разнообразное, на любой вкус. И всё очень вкусно! Но вот к руководству наверно есть вопросы. Мы жили в корпусе 4, на 4м этаже. При входе в корпус в нос бьёт запах столовки. Можно использовать аромадиффузоры. Номер изрядно потрепаный. Может это нам так "повезло". Паркет уже чёрный, ручка на балконной двери сломана, батарея -это отдельное искусство, в матрасе с одной стороны просто яма. Ну и две простыни соедененные на двуспальном матрасе!🤦‍♀️😅 Ну вы серьёзно??? Вы настолько мало получаете дохода, что нет больших простыней? В общем, вернуться наверно можно, так как открытый бассейн, СПА, горы! Только пожалуйста, сделайте ремонт!
Wind Rose Wellness
Sochi • Spa
Save
January 2025
Очень хорошее место для отдыха! Цены лояльные, есть скидки. Развлечения на любой вкус, и для детей, и для тех, кто хочет расслабиться. Рекомендую!
Papa Dzhons
Sochi • Pizzeria
Save
January 2025
Настроение испорчено отношением персонала. Подошли в заведение 9го января в 18-40. Сотрудник кассы предложил сделать заказ в приложении. Мы сделали заказ и сели в зале ожидать. К слову, в зале мы были одни. Приложение показало время ожидания 20 минут. Через 20 минут в приложении появилась надпись "извините, мы опаздываем". В итоге через 30 минут ожидания мы подошли к сотруднику кассы с вопросом, почему такое долгое ожидание? И получили ответ "А что вы ждёте? Заказ? Так он давно готов". Я спросила, почему нас не пригласили получить заказ. Мне ответили, что наш заказ был через Приложение, сотрудники ресторана его не видят. Получается, мы просто зашли посидеть! Возмущает такое отношение к клиентам! Ждёте? Ну и ждите дальше! Ни одного слова извинения мы не услышали. Причём заказ нам выдали без переноски, без пакета. Не дали ничего! Отвратительное обслуживание! Вряд ли ещё приду туда или кому-то посоветую.
Пляж
населенный пункт Молочный совхоз • Beach
Save
September 2024
Отличный пляж с чистейшим морем и малым количеством отдыхающих. Да, инфраструктура пока только развивается, для деток нет ничего. Но в кафе на пляже можно вкусно и быстро перекусить.
Vkusno — i tochka
Esto-Sadok Village • Fast food
Save
September 2024
Долгое ожидание, грязь. В женском туалете из 2х кабинок одна вообще не закрывается, нет замка. Из 2х кранов один не работает. Полная антисанитария.
Frank by Basta
Esto-Sadok Village • Restaurant
Save
May 2024
Замечательный ресторан! Можно было бы придумать, к чему придраться, НО НЕ К ЧЕМУ! Официанты профессионалы, блюда наивкуснейшие! Да, может не быть свободных столиков, но всегда есть возможность забронировать! Надеемся, что в дальнейшем будут только улучшения! Спасибо за Ваш труд!
Dendropark and Nadezhda Villa
Sochi • Park
Save
May 2024
Посетили Дендрарий в апреле. Канатная дорога не работала, поэтому поднимались пешком. И, оказывается, нигде нельзя купить воду!!!!! Да, очень красиво, пьянящий аромат цветущих растений. Но полное отсутствие питьевой воды свело на нет все ощущения! Надеюсь, что в преддверии лета руководство обратит внимание на этот вопрос.
Todes
Sochi • Dance school
Save
September 2023
В этой студии только одни сплошные плюсы! Отличное место для развития детей! Замечательные педагоги, администраторы, директор- все Профессионалы с большой буквы! И главное их качество- это любовь к детям! Большое спасибо за Ваш труд!