Решили заказать на ужин. Сделали заказ в 16:00 на 18:00. Время 19:00 заказа нет. В чате оператор написал что наш заказ начнут готовить только в 19:00. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Никто не предупредил о задержке, не предложили решить вопрос, банально не извинились даже. Не советуем никому. Заказывать не будем.
Lotos
July 2021 •
4
Речь пойдет не о продукции данной
доставки (всегда были довольны качеством блюд). Сегодня сделали заказ, в составе которого был бургер. Цена на товар (по данным сайта) была одна. По приезду курьера, были удивлены,т.к. в чеке указана другая цена. Вопросов к курьеру нет,а вот к руководству (почему цена на сайте дизонформирует клиента) и к диспетчеру (почему,зная о том,что цена на сайте не соответствует действительности, не оповестил клиента) хотелось бы обратиться! Дело не в сумме (незначительной),а в отношению к клиентам.