Добрый день! С 5.03 по 06.03 отдыхала у вас в отеле. Хотела отметить день рождение. На заезде никто не поздравил меня и не предупредил, что рестораны не работают. Вечером мы пошли в суши бар, хотели отметить мои 30 лет, но он был закрыт по техническим причинам. На ресепшене нам сказали, что открыт итальянский ресторан. Мы пошли туда ( не близкий путь ), оказалось что он тоже закрыт и там уже мыли полы в 20:00. Отель никак меня не поздравил с днем рождения от слова совсем, даже кусок какого то торта не было. Мои 30 лет испорчены. Если бы я знала и меня как минимум предупредили при заезде, я бы не заселилась. Мою ситуацию никто не захотел решать, только кормили обещаниями, что со мной свяжутся.
Не советую отмечать здесь никакие праздники! Всем плевать… почитала отзывы других, я далеко не одна такая оказывается и не понятно почему никак никто не реагирует.
Продолжение… Мы забыли в номере купальники, я сразу написала, мне скзаали что купальники нашли и они будут ждать нас 3 месяца. Но когда приехали забирать их, найти не могли, на наш номер в забытых вещах вообще были записаны кепка и кофта.